Ennakoiva asiakaspalvelu
Martech Zone merkityt artikkelit ennakoivaa asiakaspalvelua:
-
CRM ja tietoalustat
Sopimuksen jälkeen: kuinka kohdella asiakkaita asiakasmenestyslähestymistapalla
Olet myyjä, teet myyntiä. Olet myyjä. Ja siinä se vain, luulet, että työsi on tehty ja siirryt seuraavaan. Jotkut myyjät eivät tiedä milloin lopettaa myynti ja milloin aloittaa jo tekemänsä myynnin hallinta. Totuus on, että myynnin jälkeiset asiakassuhteet ovat yhtä tärkeitä kuin ennakkomyyntisuhteet. On useita…