Markkinoinnin vanhoina aikoina, 2000-luvun alussa, muutama rohkea markkinajohtaja investoi alkeellisiin työkaluihin, jotka oli suunniteltu auttamaan heidän kampanjoidensa ja yleisönsä hallinnassa. Nämä sitkeät pioneerit pyrkivät organisoimaan, analysoimaan ja parantamaan suorituskykyä ja loivat näin ensimmäiset markkinointiteknologian pinot – integroidut järjestelmät, jotka toivat järjestystä, avasivat kohdistettuja kampanjoita ja personoituja viestejä parantaakseen…