Pitäisikö sinun investoida verkkokatsausten seurantaan maineen hallitsemiseksi?

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Paikalliset ilmoitukset, Choice, G2-joukko, TrustRadius, TestFreaks, mikä ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, Facebook-arvostelut ja arvostelut, Twitter ja jopa oma verkkosivustosi ovat kaikki paikkoja, joissa voit tallentaa ja julkaista arvosteluja. Olitpa B2C- tai B2B-yritys ... on todennäköistä, että joku kirjoittaa sinusta verkossa. Ja näillä online-arvosteluilla on vaikutusta. Mikä on maineen hallinta? Maineen hallinta on seuranta- ja seurantaprosessi