Huijaaja
Martech Zone merkityt artikkelit halventaja:
- Markkinointi-infografiikkaa Douglas KarrKesäkuu 19, 2014
Sosiaalinen asiakaspalvelu markkinoijille
Asiakaspalvelu ON markkinointia. Sanon sen taas… asiakaspalvelu ON markkinointia. Koska tapaa, jolla kohtelet asiakkaitasi, mainostetaan sosiaalisessa mediassa, arvioissa ja arvosteluissa joka ikinen päivä, asiakaspalvelusi ei ole enää asiakastyytyväisyyden, säilyttämisen tai arvon indikaattori. Asiakkaasi ovat nyt avainasemassa kaikissa markkinointiponnisteluissasi, koska he jakavat…