Tukipalvelu

Martech Zone merkityt artikkelit helpdesk:

  • Sisältö MarkkinointiKuinka toteuttaa tietokanta

    Kuinka toteuttaa tietämyskannan ratkaisu

    Tänä iltapäivänä avustin asiakasta, joka lisäsi SSL-varmenteen ja poisti www-osoitteensa URL-osoitteestaan. Jotta voimme ohjata liikennettä oikein, meidän piti kirjoittaa sääntö Apachelle .htaccess-tiedostoon. Meillä on useita Apache-asiantuntijoita, joihin olisin voinut ottaa yhteyttä ratkaisua varten, mutta sen sijaan etsin vain muutaman…

  • Sisältö Markkinointi
    huono asiakaspalvelu

    Huono asiakaspalvelu vahingoittaa markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosenttia

    Jitbit, help desk -alusta, on tuottanut tämän infografian tilastoineen, jotka kuvaavat selvästi huonon asiakaspalvelun vaikutuksista yritykseen. Yritykset kohtelevat edelleen huonoa asiakaspalvelua kuten vuosia sitten… kun asiakkaat valittivat vain yritykselle tai pienelle ystäväpiirille. Mutta se ei ole todellisuus…

  • Verkkokauppa ja vähittäiskauppa
    helpdesk

    Groove: Tukitiimien lippupalvelu

    Jos olet saapuva myyntitiimi, asiakastukitiimi tai jopa toimisto, huomaat nopeasti, kuinka potentiaalisten asiakkaiden ja asiakkaiden pyynnöt voivat kadota sähköposteja, joita jokainen henkilö saa verkossa. Pitää olla parempi tapa kerätä, osoittaa ja seurata kaikkia yrityksellesi avoimia pyyntöjä. Siellä help desk -ohjelmisto tulee…

  • Markkinointi- ja myyntivideotHelpdesk Huumori sketsit

    Helpdeskit ovat toimineet keskiajalta lähtien

    Huono helpdesk-etiketti vaikuttaa merkittävästi asiakkaiden uskollisuuteen ja onnellisuuteen. Huonot kokemukset voivat johtaa negatiiviseen käsitykseen yrityksestä, mikä vaikuttaa suoraan asiakkaiden säilyttämiseen. 50 % asiakkaista siirtyy kilpailijaan jo yhden huonon kokemuksen jälkeen. Zendesk IT-tukipalvelun kanssa asioiminen voi olla turhauttavaa ja pelottavaa monille tekijöiden, kuten teknisen tietämyksen puutteen,…

Takaisin alkuun -painiketta
lähellä

Adblock havaittu

Martech Zone pystyy tarjoamaan sinulle tämän sisällön veloituksetta, koska ansaitsemme sivustomme mainostulojen, kumppanilinkkien ja sponsoroinnin kautta. Olisimme kiitollisia, jos poistaisit mainosten esto-ohjelman, kun katselet sivustoamme.