Itsepalvelu

Martech Zone merkityt artikkelit itsepalvelu:

  • Myynnin mahdollistaminenTrafft: Online-varaus- ja ajanvarausalusta

    Liikenne: Näytä palvelusi, aikataulusi ja saatavuus, jotta asiakkaat voivat varata aikoja

    Itsepalvelun merkitystä ajanvarauksen kannalta ei voi liioitella. Asiakkaat haluavat yhä enemmän varata aikoja heille parhaiten sopivalla tavalla, mikä on saanut yritykset etsimään ratkaisuja, jotka voivat tarjota tällaista joustavuutta ympäri vuorokauden. Näitä tarpeita vastaavan ratkaisun rakentamiseen liittyy kuitenkin omat monimutkaisuutensa. Se edellyttää saumattoman käyttökokemuksen, vankan taustatuen, viestien ja…

  • Sosiaalinen media ja vaikuttajamarkkinointiGrowSurf - Viittausmarkkinointiohjelman alusta

    GrowSurf: Käynnistä vaivattomasti täysin automatisoitu viittausmarkkinointiohjelma

    Riippumatta siitä, kuinka paljon myyntiä, markkinointia ja mainontaa teemme, ensisijainen liidien hankintalähteemme ovat edelleen omat asiakkaamme. Joskus se on vertainen, joka on siirtynyt uuteen yritykseen ja tuo meidät mukaan, toisinaan se on asiakas, joka esittelee meidät toiseen yritykseen, jolla on samanlaiset tarpeet. Joka tapauksessa nämä ovat jatkossakin korkein päätös…

  • Sisältö MarkkinointiKoneen oppiminen

    Kuinka tuntea B2B-asiakkaasi koneoppimisen avulla

    B2C-yrityksiä pidetään asiakasanalytiikkahankkeiden edelläkävijöinä. Erilaiset kanavat, kuten sähköinen kaupankäynti, sosiaalinen media ja mobiilikauppa, ovat antaneet tällaisille yrityksille mahdollisuuden muokata markkinointia ja tarjota erinomaista asiakaspalvelua. Erityisesti laaja data ja kehittynyt analytiikka koneoppimismenetelmien avulla ovat auttaneet B2C-strategit tunnistamaan paremmin kuluttajien käyttäytymisen ja toimintansa verkkojärjestelmien kautta. Koneoppiminen myös…

  • Sisältö MarkkinointiKuinka toteuttaa tietokanta

    Kuinka toteuttaa tietämyskannan ratkaisu

    Tänä iltapäivänä avustin asiakasta, joka lisäsi SSL-varmenteen ja poisti www-osoitteensa URL-osoitteestaan. Jotta voimme ohjata liikennettä oikein, meidän piti kirjoittaa sääntö Apachelle .htaccess-tiedostoon. Meillä on useita Apache-asiantuntijoita, joihin olisin voinut ottaa yhteyttä ratkaisua varten, mutta sen sijaan etsin vain muutaman…

  • Sisältö Markkinointiitsepalveluhaku

    Itsepalvelu ja hakukoneet

    Yksi keino parantaa asiakkaiden säilyttämistä ja yleistä asiakastyytyväisyyttä on tuottaa sisältöä, joka auttaa asiakkaita auttamaan itseään. Asiakkaiden tyytyväisyyden parantumisen lisäksi syntyy suoria kustannussäästöjä, jotka liittyvät siihen, että asiakkaat eivät sido asiakaspalvelulinjojasi. Tietopohjasi, usein kysyttyjen kysymysten, katkelmien ja esimerkkien julkaiseminen, joista hakukoneet voivat löytää ne, tekee tämän mahdolliseksi –…

  • Sisältö MarkkinointiZendesk SelfServicePreviewMed

    Parannuksia älykkääseen itsepalveluun

    Jos olet kuten minä, halveksit asiakaspalvelua. Kyse ei ole siitä, ettenkö pidä ihmisistä – he tekevät parhaansa. Mutta useammin kuin ei, tiedän enemmän ongelmasta, johon törmään, kuin he. Inhoan istua puhelimessa pidossa 5 minuuttia, jota seuraa 15 minuutin keskustelu, jota seuraa…

Takaisin alkuun -painiketta
lähellä

Adblock havaittu

Martech Zone pystyy tarjoamaan sinulle tämän sisällön veloituksetta, koska ansaitsemme sivustomme mainostulojen, kumppanilinkkien ja sponsoroinnin kautta. Olisimme kiitollisia, jos poistaisit mainosten esto-ohjelman, kun katselet sivustoamme.