Minua haastateltiin hiljattain ja kysyttiin, mitä väärinkäsityksiä yritykset tekevät kehittäessään ja toteuttaessaan sosiaalisen median strategiaansa. Kokemukseni voi olla ristiriidassa monien siellä olevien gurujen kanssa, mutta - täysin rehellisesti - uskon, että tämä ala on vihdoin kypsynyt ja tulokset puhuvat puolestaan. Sosiaalisen median väärinkäsitys #1: Sosiaalinen media on markkinointikanavayritys…