Useimmat markkinoijat ymmärtävät, kuinka tärkeää on käyttää sosiaalista mediaa asiakkaiden kanssakäymiseen, bränditietoisuuden lisäämiseen ja liidien luomiseen, mutta monet yritykset kamppailevat edelleen. Kuinka sitoutat potentiaalisia asiakkaita henkilökohtaisella tasolla, esittelet yrityksesi arvoa ja muunnat heidät lopulta asiakkaiksi? Yritykselle ei ole juurikaan hyötyä tuhansista Twitter-seuraajista, jos kukaan ei osta…