ActionIQ: Uuden sukupolven asiakastietoalusta ihmisten, tekniikan ja prosessien tasaamiseksi

Jos olet yritysyritys, jossa olet jakanut tietoja useisiin järjestelmiin, asiakastietojärjestelmä (CDP) on melkein välttämätöntä. Järjestelmät suunnitellaan usein kohti sisäistä yritysprosessia tai automaatiota ... ei kykyä tarkastella toimintaa tai tietoja koko asiakasmatkan ajan. Ennen kuin asiakastietojärjestelmät tulivat markkinoille, muiden alustojen integrointiin tarvittavat resurssit estivät yhden ainoan totuusrekisterin, jossa kuka tahansa organisaatiossa voi nähdä toiminnan ympärillä