Keskiaikainen
Martech Zone merkityt artikkelit Keskiaikainen:
- Markkinointi- ja myyntivideot
Helpdeskit ovat toimineet keskiajalta lähtien
Huono helpdesk-etiketti vaikuttaa merkittävästi asiakkaiden uskollisuuteen ja onnellisuuteen. Huonot kokemukset voivat johtaa negatiiviseen käsitykseen yrityksestä, mikä vaikuttaa suoraan asiakkaiden säilyttämiseen. 50 % asiakkaista siirtyy kilpailijaan jo yhden huonon kokemuksen jälkeen. Zendesk IT-tukipalvelun kanssa asioiminen voi olla turhauttavaa ja pelottavaa monille tekijöiden, kuten teknisen tietämyksen puutteen,…