Asiakkaan kohtaamat laitteet ja miten voit markkinoida heidän kanssaan

Nykypäivän markkinoinnissa YMJ: n työ on yhä haastavampaa. Teknologiat muuttavat kuluttajien käyttäytymistä. Yrityksille on tullut vaikeaa tarjota johdonmukaisia ​​tuotemerkkikokemuksia vähittäiskaupoissa ja niiden digitaalisia ominaisuuksia. Asiakkaiden kokemus brändin verkko- ja fyysisen läsnäolon välillä vaihtelee suuresti. Vähittäiskaupan tulevaisuus on tämän digitaalisen ja fyysisen kuilun kurominen. Asiakaskohtaiset laitteet luovat asiaankuuluvia ja asiayhteyteen liittyviä digitaalisia vuorovaikutuksia, jotka parantavat asiakaskokemusta fyysisissä paikoissa.