Mia: Paikallisten yritysten arvostelut, uskollisuus ja CRM

Mia, Signpostista, etsii miljoonia kuluttajia koskevia tietoja löytääkseen uusia mahdollisuuksia lähettää oikeat viestit oikeaan aikaan. Tämä tekoälypohjainen tekniikka luo sähköposteja ja tekstejä, joihin asiakkaasi vastaavat, lisäämällä myyntiäsi 10% ja nostamalla arvosteluarviosi keskimäärin lähes kahdella tähdellä. Mia ottaa yhteyttä asiakkaisiin selvittääkseen, suosittelevatko he yritystäsi, ja jos vastasivat kyllä, hän seuraa muistutusta poistumisesta

Huomioostokset: Vähittäiskauppa ansaitsee enemmän arvosteluja kuin ravintoloita Yelpissä

Kuulet TripAdvisorin, luulet hotellit. Kuulet Healthgrades, luulet lääkärit. Kuulet Yelpin, ja on hyvät mahdollisuudet ajatella ravintoloita. Siksi onkin yllätys monille paikallisten yritysten omistajille ja markkinoijille lukea Yelpin oma tilasto, jossa todetaan, että 115 miljoonasta asiakasarvostelusta, jotka Yelpin edustajat ovat jättäneet julkaisunsa jälkeen, 22% liittyy ostoksiin ja 18% ravintoloihin. Tällöin vähittäiskaupan maine muodostaa hallitsevan osan

ReachEdge auttaa paikallisia yrityksiä saamaan lisää asiakkaita

Paikalliset yritykset menettävät lähes kolme neljäsosaa johtoasemastaan ​​myynti- ja markkinointiprosessien vuotojen vuoksi. Vaikka he onnistuvat tavoittamaan kuluttajat verkossa, monilla yrityksillä ei ole verkkosivustoa, joka on suunniteltu muuntamaan liidejä, eivät seuraa viittauksia nopeasti tai säännöllisesti eivätkä tiedä, mitkä heidän markkinointilähteistään toimivat. ReachLocalin integroitu markkinointijärjestelmä ReachEdge auttaa yrityksiä poistamaan nämä kalliit markkinointivuodot ja houkuttelemaan lisää asiakkaita heidän kauttaan.

Verkkoarviointien vaikutus

Aloimme äskettäin työskennellä Angie's Listin kanssa, ja se on jo ollut meille avaa, kuinka moni yritys saa liidejä luokitustensa, arvostelujensa ja tarjoustensa kautta. Paikallisille yrityksille, jotka tarjoavat asiakkailleen hyvää palvelua, Angie's Listin maksetut arvostelut ovat puhtaita tuloja. American Express OPENin pienten yritysten hakumarkkinointitutkimuksen mukaan yhdysvaltalaiset pienyritykset voivat silti luottaa siihen, että ostajat löytävät suusanallisesti.