Verkkokaupan tilastot: COVID-19-pandemian ja sulkemisten vaikutus vähittäiskauppaan ja verkkoon

Pandemian vaikutus on varmasti tehnyt tänä vuonna sekä voittajia että häviäjiä. Vaikka pienet vähittäiskauppiaat joutuivat sulkemaan ovensa, kuluttajat, jotka olivat huolissaan COVID-19: stä, ajettiin joko tilaamaan verkosta tai käymään paikallisen isokokoisen jälleenmyyjänsä luona. Pandemia ja siihen liittyvät hallituksen rajoitukset ovat häirinneet koko teollisuutta, ja näemme todennäköisesti aaltoilevat vaikutukset tulevina vuosina. Pandemia kiihdytti kuluttajien käyttäytymistä. Monet kuluttajat olivat skeptisiä ja jatkoivat epäröimistä