Sosiaalisella medialla oli uskomaton lupaus välineenä edistää asiakkaan tai asiakkaan ja tuotteita tai palveluita tarjoavan yrityksen välistä suhdetta. Monet yritykset hyppäsivät heti mukaan, mutta sijoitetun pääoman tuotto on ollut vaikeasti saavutettavissa, koska se ei usein päätynyt välittömiin tai suoriin tuloihin. Ennen kuin voit asettaa sosiaalisen ohjelman menestykseen, on tärkeää…
Olemme keskustelleet aiemmin sosiaalisen median sijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaamisen haasteista – ja joistakin rajoituksista, joita voit mitata ja kuinka vaikuttavaa sosiaalisen median markkinointi voi olla. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, etteikö sosiaalisen median toimintaa voisi mitata tarkasti. Tässä on yksinkertainen esimerkki… yrityksen toimitusjohtaja twiittasi ajatusjohtajuudesta…