Useimmat sähköpostia lähettävät yritykset todella aliarvioivat, kuinka paljon toimitettavuus voi vaikuttaa heidän organisaatioonsa. Kaunis, hyvin rakennettu ja erittäin tehokas sähköposti voi päätyä sellaisen henkilön roskakansioon, joka on tilannut ja halunnut muuttaa yrityksesi kanssa. Se on kauhea tilanne. Vielä pahempaa, et ehkä edes huomaa, että sähköpostisi ohjataan roskapostiin…