BizChat: Tiimin viestintä ja yhteistyö

ExactTargetin (nykyinen Salesforce) varhaisilla, nopeasti kasvavilla päivillä yksi työkalu, jota yritys ei voinut tehdä, oli Yahoo! Sanansaattaja. Lukuun ottamatta usein hauskoja hakkeroituja viestejä, jotka lähettivät "lopetin" -ilmoituksen työntekijältä, joka jätti kannettavan tietokoneen auki ja kirjautuneena sisään, työkalu oli välttämätön nopean viestinnän kannalta. Tietysti, kun saimme useita satoja työntekijöitä, työkalu muuttui mahdottomaksi ja sähköpostista tuli ensisijainen työkalumme ... mutta oi kuinka kauheaa se oli.

Kuka helvetti on Paul Boutin?

Asiakas kysyi minulta tänään puhelimitse: "Mitä blogi tarkoittaa?". Ilmoitin hänelle, että se oli lyhyt verkkolokista ja kehittyi lyhennetyksi blogiksi. Muutama minuutti puhelun jälkeen sain kirjeen hyvältä ystävältäni tohtori Thomas Ho: lta, joka kysyi: "Mikä on mielipiteesi tästä?" ja hän jätti minulle linkin Paul Boutinin Wired Essay, Twitter, Flickr, Facebook Make Blogs Look So 2004. Luin

Mikä on sisäisen viestinnän strategiasi?

Hilpeä video sisäisistä markkinointistrategioista. Vitsin aina ihmisten kanssa siitä, että mekaanikko korjaa autonsa viimeisenä. Oletan, että markkinoija unohtaa usein sijoittaa tuotteitaan ja palvelujaan sisäisesti ennen kuin laittaa sanan pois!