Reputation.com on julkaissut Social Suiten, sosiaalisen median hallintaratkaisun, joka on suunniteltu erityisesti suurille, useilla paikkakunnilla toimiville yrityksille, joka yhdistää asiakkaiden sitouttamisen verkossa verkkoarvosteluista ja asiakaskyselyistä sosiaaliseen kuunteluun ja yhteisön hallintaan. Suurilla yrityksillä on vaikeuksia olla mielekkäästi vuorovaikutuksessa paikallisyhteisöjen asiakkaiden kanssa sosiaalisen median kanavissa. Lisäksi sosiaalinen media on tyypillisesti eristetty…