Personointi lisää tulosprosentteja. Se ei ole teoria, personoinnin tehokkuus on todistettu kerta toisensa jälkeen. Jos olet PR-ammattilainen, konversiosi on kykysi saada julkaisu tai vaikuttaja jakamaan asiakkaasi tarinan tai tapahtuman. On vain loogista, että personointi auttaa tätä muutosta, mutta ammattilaiset jatkavat suhteiden tuhoamista (muista… se on PR-kirjain)…