Yhtenäinen asiakaskokemus
Martech Zone merkityt artikkelit yhtenäinen asiakaskokemus:
-
Myynnin ja markkinoinnin koulutus
Mikä on Digital Experience Platform (DXP)?
Kun siirrymme syvemmälle digitaaliseen aikakauteen, kilpailuympäristö on todistamassa merkittävää muutosta. Yritykset eivät nykyään kilpaile pelkästään tuotteidensa tai palveluidensa laadun perusteella. Sen sijaan he keskittyvät yhä enemmän saumattoman, henkilökohtaisen ja kokonaisvaltaisen digitaalisen asiakaskokemuksen tarjoamiseen. Tässä kohtaa Digital Experience Platforms (DXP) -alustat tulevat peliin. Mitä ovat digitaaliset kokemusalustat…