Martech Zone merkityt artikkelit wechat:
- Analytiikka ja testaus Douglas KarrLokakuu 7, 2021
Clarabridge: Käytännöllisiä oivalluksia jokaisesta asiakasvuorovaikutuksesta
Kuluttajien asiakaspalvelua koskevien odotusten kasvaessa yritysten on ryhdyttävä toimiin varmistaakseen, että heidän asiakaskokemuksensa säilyy oikeasuhteisena. 90 % amerikkalaisista harkitsee asiakaspalvelua päättäessään ryhtyäkö liiketoimintaan yrityksen kanssa. American Express Tämän tavoitteen saavuttaminen voi olla vaikeaa, koska saatavilla olevan palautteen valtava määrä voi olla ylivoimaista, mikä saa Customer Experience (CX) -tiimit…
- Markkinointi-infografiikkaa Douglas KarrHelmikuu 25, 2021
Sosiaalisen median maailmankaikkeus: mitkä olivat suurimmat sosiaalisen median alustat vuonna 2020?
Koolla on väliä, haluammeko myöntää sen vai emme. Vaikka en olekaan monien näiden verkostojen suurin fani, vuorovaikutustani katsoessani vietän eniten aikaani suurimmilla alustoilla. Suosio lisää osallistumista, ja kun haluan tavoittaa olemassa olevan sosiaalisen verkostoni, voin tavoittaa heidät suosituilla alustoilla. Ilmoitus…
- Mobiili- ja tablet-markkinointi Abhay SinghalHelmikuu 23, 2017
Kuinka ulkopuoliset markkinoijat menestyvät Kiinassa
Vuonna 2016 Kiina oli yksi maailman monimutkaisimmista, kiehtovimmista ja digitaalisesti yhdistetyimmistä markkinoista, mutta kun maailma jatkaa virtuaaliyhteyksien muodostumista, Kiinan mahdollisuudet voivat muuttua kansainvälisten yritysten ulottuville. App Annie julkaisi äskettäin raportin mobiililiikenteestä, jossa korostetaan Kiinan olevan yksi suurimmista sovelluskaupan tulojen kasvun vetureista. Samaan aikaan The…