Markkinoijat näkevät valtavasti vaivaa tehdäkseen verkkosivustoista houkuttelevia kaikille. He yksinkertaistavat tekstiään, laajentavat viestiään ja pehmentävät visuaalisia ilmeitään heittääkseen mahdollisimman laajan verkon. Totuus on kuitenkin se, että tehokkaimmat verkkosivustot eivät pyri olemaan kaikkea kaikille – ne karkottavat tarkoituksella joitakin kävijöitä pois. Vahva digitaalinen läsnäolo toimii sekä magneettina että suodattimena. Se houkuttelee ihmisiä, jotka ovat brändisi arvojen, prioriteettien ja lähestymistavan mukaisia, ja karkottaa hiljaa ne, jotka eivät olisi koskaan sopineet sinulle.
Esikarsinnan voima
Verkkosivusto ei ole pelkkä myymälä. Se heijastaa prosessiasi, luovuuttasi, kulttuuriasi ja tavoitteitasi. Kun se on suunniteltu selkeästi ja vakuuttavasti, se arvioi kävijät jo kauan ennen kuin he täyttävät lomakkeen tai varaavat demon. Kieli, sävy, visuaalinen ilme ja navigointi kertovat kaikki, millainen yritys olet – ja kuka et ole.
Jos hinnoittelusivusi korostaa läpinäkyvyyttä, menetät tarjousten metsästäjät, mutta saat vakavasti otettavien ostajien luottamuksen. Jos portfoliossasi korostetaan rohkeita ja epätavanomaisia töitä, saatat karkottaa konservatiiviset asiakkaat, mutta saat puolestapuhujia, jotka arvostavat innovaatioita. Tämä ei ole vika; se on ominaisuus. Sivustosi jokaisen osa-alueen tulisi toimia seulana, joka suodattaa yhteensopivuuden, ei pelkästään huomion, kannalta.
Brändäys portinvartijana
Brändäys tulkitaan usein väärin koristeeksi. Todellisuudessa se on ensimmäinen laatuaan. Väripaletti, typografia, tekstin sävy ja jopa valokuvaustyyli viestivät enemmän kuin logosi koskaan tulee. Energinen ja kokeilunhaluinen brändi-identiteetti lannistaa riskiä karttavia potentiaalisia asiakkaita – ja juuri siinä on kyse. Et ainoastaan rakenna tunnettuutta, vaan asetat odotuksia yhteistyökokemuksesta kanssasi.
Hyvä brändi sanoo, Tämä on kuka me olemmeHieno brändi sanoo myös, Tätä me emme ole.
Prosessi paikannuksena
Prosessisivusi voi olla yksi tehokkaimmista työkaluista esikarsinnassa. Kun hahmottelet työskentelytapasi – aikataulusi, yhteistyömenetelmäsi, toimitusodotukset ja hinnoittelufilosofiasi – autat potentiaalisia asiakkaita valitsemaan itse. Esimerkiksi suunnittelutoimisto, joka vaatii strategiatyöpajoja ennen visuaalisten ratkaisujen aloittamista, karkottaa asiakkaat, jotka haluavat jotain halpaa ja nopeaa. Toisaalta sama prosessi houkuttelee organisaatioita, jotka etsivät harkittuja, pitkäaikaisia kumppanuuksia.
Työskentelytapojen läpinäkyvyys ei rajoita mahdollisuuksia, vaan parantaa niitä. Käytät vähemmän aikaa epäsuhtaisten asiakkaiden hallintaan ja enemmän aikaa suhteiden syventämiseen niiden kanssa, jotka jakavat arvosi.
Luovuus suodattimena
Luova ilmaisusi suunnittelusta copywritingiin UX, tulisi ilmentää ajattelutapaa, johon haluat tulla palkatuksi. Liian monet yritykset pelaavat varman päälle peläten, että omaleimainen visuaalinen ilme tai rohkea kieli vieraannuttavat jonkun. Mutta turvallinen luova työ on unohdettavaa, ja unohdettavat brändit herättävät harvoin luottamusta.
Liian viimeistelty luova identiteetti voi lannistaa pieniä startup-yrityksiä. Minimalistinen, teknologiaa eteenpäin vievä muotoilu voi karkottaa perinteiset yritykset. Jokaisen luovan valinnan tulisi olla harkittu, ei laimennettu. Tavoitteena ei ole yleismaailmallinen vetovoima; se on resonanssi oikean yleisön kanssa.
Innovaatio ja budjetin yhdenmukaistaminen
Yksi merkittävimmistä ristiriidoista yrityksen ja sen potentiaalisten asiakkaiden välillä keskittyy innovaatioihin ja budjettiin. Verkkosivustosi voi puuttua tähän suoraan. Jos rikot toimialasi rajoja, esittele innovaatiotasi anteeksipyytelemättä – ja tee selväksi, että se vaatii investointeja. Case-tutkimukset, suositukset ja selkeät budjetti-indikaattorit auttavat karsimaan pois kävijät, jotka odottavat huippuluokan tuloksia pienellä budjetilla.
Kun sivustosi viestii kunnianhimosta, se luonnollisesti suodattaa pois kustannuslähtöiset kävijät ja houkuttelee niitä, jotka arvostavat vastinetta rahalle ja ovat valmiita investoimaan. Se ei ole elitismiä; se on tehokkuutta.
Miksi sinun ei pitäisi pelätä ihmisten käännyttämistä pois
Voi tuntua epäloogiselta suunnitella tai kirjoittaa sisältöä, joka tietoisesti sulkee pois potentiaaliset kävijät. Mutta muista: jokainen kävijä ei ole potentiaalinen kävijä, eikä jokainen potentiaalinen kävijä sovi. Kaikkien miellyttämisen yrittäminen johtaa usein tylsään kokemukseen, joka ei miellytä ketään syvästi. Menestyneimmät brändit – luksussuunnittelijoista niche-brändeihin B2B yritykset – ovat riittävän luottavaisia sanoakseen emme ole kaikkia vartenHeidän selkeytensä luo luottamusta.
Jokainen valinta – sävystä typografiaan, kehotuksista toimintakehotuksiin (CTA) hinnoittelun näkyvyyteen – edistää kyseistä suodatinta. Näin verkkosivustostasi tulee enemmän kuin markkinointityökalu; siitä tulee jatke brändisi harkintakyvylle.
Takeaway
Hyvä verkkosivusto ei ainoastaan houkuttele liikennettä – se kuratoi sitä. Se ohjaa oikeat ihmiset sisään ja työntää väärät ihmiset varovasti ulos. Kyse ei ole poissulkemisesta sinänsä, vaan keskittymisestä. Mitä selkeämmin sivustosi viestii kuka olet, sitä vähemmän sinun tarvitsee vakuuttaa ihmisiä heidän saavuttuaan sivustollesi.
Tavoitteenasi ei ole sanoa "tervetuloa" kaikille. Tarkoituksena on sanoa "tervetuloa" niille, jotka kuuluvat joukkoon – ja "pysyä poissa" niille, jotka eivät kuulu.
liittyvä Martech Zone Sisältö
