Suhde: Hyödynnä verkkoasi sulkeaksesi lisää tarjouksia tällä suhdetiedustelualustalla ja Analyticsilla

Keskimääräinen asiakkuudenhallintaratkaisu (CRM) on melko staattinen alusta… tietokanta yhteyksistä, heidän toiminnastaan ​​ja; ehkä joitain integraatioita muihin järjestelmiin, jotka tarjoavat lisää tietoa tai markkinointimahdollisuuksia. Samalla kaikilla tietokannan yhteyksillä on vahvat, vaikuttavat yhteydet muihin kuluttajiin ja yrityspäättäjiin. Tätä verkon laajennusta ei kuitenkaan käytetä. Mikä on suhdetiedustelu? Suhdetietotekniikat analysoivat tiimisi viestintätiedot ja luovat automaattisesti tarvittavan suhdekaavion

Deduplication: parhaat käytännöt päällekkäisten asiakastietojen välttämiseksi tai korjaamiseksi

Päällekkäiset tiedot eivät vain vähennä liiketoimintatietojen tarkkuutta, mutta ne vaarantavat myös asiakaskokemuksesi laadun. Vaikka päällekkäisten tietojen seuraukset kohtaavat kaikki - IT-johtajat, yrityskäyttäjät, data-analyytikot -, sillä on pahimmat vaikutukset yrityksen markkinointiin. Koska markkinoijat edustavat yrityksen tuote- ja palvelutarjontaa teollisuudessa, heikot tiedot voivat nopeasti heikentää tuotemerkkisi mainetta ja johtaa negatiivisten asiakkaiden tuottamiseen

Asiakkaan ensimmäinen verkkokauppa: Älykkäät ratkaisut asiaan, jota et voi varata väärin

Pandeemian aikakausi kohti verkkokauppaa on muuttanut kuluttajien odotuksia. Kun lisäarvoa, online-tarjouksista on nyt tullut ensisijainen asiakasyhteyspiste useimmille vähittäiskaupan tuotemerkeille. Ja virtuaalisen asiakastuen merkitys asiakaskeskustelun pääkanavana on aina korkealla. Verkkokaupan asiakaspalveluun liittyy uusia haasteita ja paineita. Ensinnäkin kotiasiakkaat viettävät enemmän aikaa verkossa ennen kuin tekevät ostopäätöksensä. 81% vastaajista tutki heitä

Yhteensopiva: Mukauttaminen lupaus

Lupaus personoinnista on epäonnistunut. Vuosien ajan olemme kuulleet sen uskomattomista eduista, ja markkinoijat, jotka haluavat hyödyntää sitä, ovat ostaneet kalliita ja teknisesti monimutkaisia ​​ratkaisuja vain löytääkseen liian myöhään, että useimmille lupaukset personoinnista ovat vain savua ja peilejä. Ongelma alkaa siitä, miten personointia on tarkasteltu. Yritysratkaisuksi sijoitettu se on kehitetty objektiivin avulla liiketoimintatarpeiden ratkaisemiseen todella

Subbly: Käynnistä tilauslaatikkopalvelusi tällä verkkokaupan alustalla

Yksi valtava raivo, jonka näemme verkkokaupassa, on tilauslaatikkotarjoukset. Tilaajalaatikot ovat kiehtova tarjonta ... ateriapaketeista, lasten koulutustuotteista koiran herkkuihin ... kymmenet miljoonat kuluttajat kirjautuvat tilauslaatikoihin. Mukavuus, räätälöinti, uutuus, yllätys, yksinoikeus ja hinta ovat kaikki ominaisuuksia, jotka edistävät tilaajalaatikkomyyntiä. Luoville verkkokaupan yrityksille tilauslaatikot voivat olla kannattavia, koska muutat kertaluonteiset ostajat toistuviksi asiakkaiksi. Tilauksen verkkokaupan markkinat ovat arvoisia

Streak: Hallitse myyntiputkeasi Gmailissa tällä täysin varustellulla CRM: llä

Minulla on ollut hyvä maine ja olen aina työskennellyt sivustollani, puhumalla, kirjoittaessani, haastatteluissani ja yrityksissäni ... vastausten ja jatkotoimien määrä, jotka minun on tehtävä, liukastuu usein halkeamien läpi. Minulla ei ole epäilystäkään siitä, että olen menettänyt suuria mahdollisuuksia yksinkertaisesti siksi, etten seurannut mahdollisuutta ajoissa. Kyse on kuitenkin siitä, että kosketusten suhde minun on käytävä läpi löytääksesi laadun

Kuinka rakentaa tietoihin perustuvaa kulttuuria lisätäksesi yrityksesi tulosta

Viime vuonna oli vaikutuksia eri toimialoilla, ja olet todennäköisesti kilpailukykyisen sekoituksen partaalla. Yhteisten markkinajärjestelyjen ja markkinointiosastojen toipuminen vuoden supistetuista menoista, joihin sijoittamalla markkinointidollarit tänä vuonna voivat sijoittaa sinut markkinoillesi. Nyt on aika investoida oikeisiin datalähtöisiin teknologiaratkaisuihin, jotta saat parempia markkinointitietoja. Ei mukulakivisiä olohuonetta, jossa on erilaisia ​​huonekaluja, joissa on ennalta valitut värit, jotka törmäävät (hyllyyn sopivat ratkaisut),

mParticle: Kerää ja yhdistä asiakastietoja suojattujen sovellusliittymien ja SDK: n avulla

Äskettäisellä asiakkaalla, jonka kanssa olemme työskennelleet, oli vaikea arkkitehtuuri, joka korjasi yhteen kymmenkunta alustaa ja vielä enemmän sisääntulopisteitä. Tuloksena oli paljon päällekkäisyyksiä, tietojen laatuongelmia ja vaikeuksia uusien toteutusten hallinnassa. Vaikka he halusivat meidän lisäävän lisää, suosittelemme, että he tunnistavat ja ottavat käyttöön asiakastietojärjestelmän (CDP) hallitsemaan paremmin järjestelmiensä kaikkia tietojen syöttöpisteitä, parantamaan tietojen tarkkuutta, noudattamaan niitä