7 vinkkiä menestyvän kasvumarkkinointikoneen rakentamiseen
Kun yritykset haluavat kasvattaa uusia tuloja tutkimattomissa kanavissa, kasvu-aloitteet ovat yhä suositumpia. Mutta mistä aloitat? Miten aloitatko? Myönnän, se voi olla ylivoimainen.
Ensinnäkin puhutaan siitä, miksi kasvualoitteita on olemassa. Jos yritys yrittää lisätä tuloja, se voi tehdä sen muutamalla tavalla: laajentaa tuotemarginaaleja, parantaa keskimääräistä tilausarvoa, lisätä asiakkaan elinajan arvoa jne. Vaihtoehtoisesti yritykset voivat nojautua uuteen kanavakokeiluun monipuolistamaan kanavayhdistelmäänsä ja myymään laajemmalle yleisölle. Tämä tuo meidät syyyn, miksi jotkut yritykset, kuten Readers.com, investoivat kasvumarkkinointiin saadakseen lisää asiakkaita. Vaikka kasvuajattelua voidaan soveltaa monilla liiketoiminnan osa-alueilla (lisätä tietoisuutta, säilyttämistä jne.), Viittaan tämän artikkelin tarkoituksessa yksinomaan asiakkaiden hankinnan kasvuun.
Vuoden alussa muodostettu kasvutiimi on kokenut paljon erehdyksiä, kokenut suuria voittoja ja väistämättä monia epäonnistumisia. Riippumatta siitä, onko sinulla jo muutamia kasvumarkkinoinnin aloitteita vai etkö tiedä, miten prosessi aloitetaan, tässä on muutamia asioita, joita tiimimme on oppinut kuluneen vuoden aikana tehokkaan kasvukoneen rakentamisesta tutkimattomien asiakashankintakanavien vahvistamiseksi .
- Kerää kasvuideoita KAIKILTA.
Eri osastot tarjoavat ainutlaatuisen näkökulman mahdollisuuksien olemassaoloon. Minun neuvoni: Minun asiantuntemukseni. Suunnittelutiimin jäsen ja operatiivisen ryhmän jäsen tarjoavat hyvin erilaisia mielipiteitä. Hyödynnä tätä.
Erilaisten tiimin jäsenten sitouttaminen ei ainoastaan anna hyvää lähtökohtaa, vaan antaa sinulle myös mahdollisuuden kutoa kasvun ajattelutapa ja kokeilu yrityksesi DNA: han. Vaikka kasvutiimisi omistaa "kasvun etenemissuunnitelman" tai kasvualoitteet, jotka aiot toteuttaa tietyn ajan kuluessa, kaikkien organisaation jäsenten pitäisi tuntea omistusoikeus prosessiin.
- Varmista, että sinulla on oikeus Analytics ja tietoinfrastruktuuri.
Älä lennä sokeana. Kun aloitat minkä tahansa kasvualoitteen, sinulla on oltava selkeä määritelmä siitä, miltä menestys näyttää ja miten aiot seurata sitä. On tärkeää, että sinulla on oikeat välineet tavoitteesi tehokkaaseen mittaamiseen. Menettely, jota käytät menestyksen määrittämiseen, on valmisteltava suunnitteluvaiheeseen ja siitä on raportoitava säännöllisesti. Vahvat palautesilmukat ovat elinehto. Vain silloin voit oppia testin tuloksista ja rakentaa suurempia ja parempia aloitteita tulevaisuudessa. Kuten onnistuneilla aloitteilla, Analytics anna tiimillesi myös mahdollisuus saada oivalluksia ja uusia kokemuksia epäonnistuneista kokeista.
- Priorisoi kasvuideoita valppaasti keskittyäksesi maksimaalisen arvon tuottamiseen.
Käytettävissäsi on tuhansia asiakashankintakanavia, puhumattakaan päivittäin kasvavista uusista mahdollisuuksista. Kasvumarkkinoijana sinun on selvitettävä miten te voi tarjota yrityksellesi eniten arvoa näiden mahdollisuuksien avulla. Lyhyesti sanottuna on tärkeää oppia luokittelemaan ja priorisoimaan ideoita.
Kiiltävän kohteen oireyhtymä voi olla yhteinen kuoppa kasvumarkkinoijille, jotka jatkuvasti hakevat uusia mahdollisuuksia. Älä pudota sitä. Sen sijaan omaksua kehys melun vähentämiseksi ja ottaa käyttöön toistettava ja skaalautuva menetelmä. Kasvutyöhön liittyy useita ehdotettuja menetelmiä, joten varmista, että tiimisi vie aikaa löytää itsellesi ja ympäristöllesi parhaiten sopivan.
- Tasapainoriski ja palkkio.
Vaikka viime kädessä priorisoimme ottamiemme "lepakoiden" määrän maksimoinnin (tilavuus, tilavuus, tilavuus!), Ymmärrämme myös, että kaikki mahdollisuudet eivät ole tasavertaisia. Yksi iso veto, joka saa vetoa, voi helposti voittaa kymmenen pienempää voittoa.
Olemme löytäneet menestystä sekoittamalla muutamia suuria swing-riskejä pienempiin, vähemmän riskialttiisiin panoksisiimme. "Tasapainon" määrittäminen on ainutlaatuista tiimillesi, mutta älä karttele vaihtelevan riskin kokoa, joka aiheutuu jokaisesta taktiikasta. Jotkut taktiikat sopivat hyvin ryömi-, kävely- ja juoksu-lähestymistapaan, kun taas toiset saattavat vaatia enemmän all-in-lähestymistapaa.
- Virhe liian nopeasti käynnissä.
Aika on valtava menestystekijä huolimatta siitä, että se on usein tiimisi vähiten resursseja. Älä pelkää nopeaa liikkumista. Esimerkiksi joillakin kasvukokeilla on a ensimmäinen muuttaja etu, eli mahdollisuudet voivat suosia niitä, jotka sitoutuvat taktiikkaan jo ennen kuin se on vakiintunut kanava. Tällaisissa tapauksissa on tärkeää sitoutua aikaisin, koska tämä voi olla ero valtavan ROI: n tai heikon tuoton välillä.
- Pysy uskollisena brändillesi ja tehtävällesi.
Tämä vinkki saattaa kuulostaa hieman kliseiseltä, mutta se on kuitenkin hyvä nyrkkisääntö. Kun testaat kasvukanavia, kysy itseltäsi: "Jos tällä taktiikalla on hyvä tuotto, otammeko sen käyttöön pitkän aikavälin strategiassamme?" Jos vastaus on ei, siirry eteenpäin. Monet kasvutaktiikat voivat helposti saada nopeita voittoja, mutta on tärkeää ymmärtää, että UX: n tai tuotemerkin käsityksen uhraaminen on sinänsä piilotettu hinta. Jotkut asiat näyttävät hyvältä paperilla, mutta jos ne ovat vastoin sitä, kuka olet brändinä, ne eivät ole ajan, investoinnin tai vaivan arvoisia.
- Ole läpinäkyvä tulosten ja oppimisen suhteen.
Ei ole väliä kuinka synkät testitulokset ovat, varmista, että demokratisoit tiedot tiimisi kanssa, jotta he voivat oppia kanssasi. Ei ole mitään järkeä, että useat ihmiset tekevät saman virheen, koska tiimin jäsenet epäröivät sosiaalistaa oppimistaan. Se hyödyttää kaikkia pitkällä aikavälillä.
Riippumatta siitä, kuinka paljon olet lukenut ja tutkinut kasvualoitteita, nopein tapa oppia on aloittaa ideoiden testaaminen. Älä lamauta itseäsi epäilystä tai epäonnistumisen pelosta. Epäonnistut. Hyväksy se. Opi siitä. Ja sitten tee kaikki uudelleen. Se on ainoa tapa kasvaa.
