Markkinointiskenaario helvetistä - tonnia lyijyä, mutta ei myyntiä

turhautunut

Vaikka vakaa lyijylähde on jo hieno asia kaikille yrityksille, se ei tuo ruokaa lautaselle. Olet onnellisempi, jos myyntituottosi ovat oikeassa suhteessa vaikuttavaan Google Analytics -raporttiin. Tällöin ainakin osa näistä liideistä tulisi muuntaa myynniksi ja asiakkaiksi. Entä jos saat tonnia liidejä, mutta ei myyntiä? Mitä et tee oikein, ja mitä voit tehdä ohjaaksesi myyntisuppilosi takaisin oikealle radalle?

Jos olet hämmentynyt tällaisesta tilanteesta, sinun on ensin tarkasteltava tarkasti verkkosivustoasi ja markkinointikampanjoitasi. On mahdollista, että jompikumpi näistä ei tee tarpeeksi kääntääksesi kävijöitäsi ostajiksi. Hallitaanko kampanjaasi tehokkaasti? Entä verkkosivustosi? Katsotaanpa kahta skenaariota;

Skenaario 1: Huonosti hoidettu kampanja

Voit selvittää, voisiko ongelma olla markkinointikampanjasi, aluksi tutkimalla sitä perusteellisesti. Jos sinulla on Google Ads -kampanja, harkitse tarkkaan hakulauseraporttia. Tämän analysointiin ei tarvita asiantuntemusta. Tarkastelet mainoksessasi olevia ehtoja, joita kävijät käyttävät löytääkseen sivustosi. Ovatko ne merkityksellisiä myymälällesi?

Pohjimmiltaan ostajat napsauttavat hakutermejä mainoksessa, jotka sopivat etsimäänsä. Tässä tapauksessa, jos myyt "hyvät nahkaiset käsilaukut", käytä tuotteellesi ainutlaatuisia hakutermejä ja SEO-muunnelmia. Mainoksessa käytetty termi, kuten "nahkalaukut" tai "naisten laukut", on liian laaja ja hieman harhaanjohtava. Kun tunnistat mainoksellesi oikean avainsanan, lisää se jokaisen mainoksen näkyvään URL-osoitteeseen, kampanjan otsikkoon ja kuvaukseen. Hakutulokset lihavoivat avainsanat, mikä tekee niistä näkyvämmän.

Toinen kampanjan osa, joka voi johtaa huonoon tulokseen, on tuotteen laatu, tarjouksen laatu ja antamasi hinta. Jos aiot järjestää kampanjaa tuotteellesi tai palvelullesi, tee ainakin tutkimuksesi kunnolla, jotta tiedät asiakkaidesi tarpeet ja mitä kilpailusi tarjoaa. Varmista, että tuotteellasi on vahvuus, jonka esität selvästi tarjouksessasi. Anna myös hinnan olla kilpailukykyinen markkinoiden mukaan.

Skenaario 2: Tehoton verkkosivusto

Kun olet sulkenut pois kampanjatekijän tai korjannut ongelman, seuraava syyllinen voi olla verkkosivusto. Ehkä verkkosivustosi on tarpeeksi houkutteleva. Kuinka tehokkaita aloitussivut ovat? Entä sen muotoilu, onko se käyttäjäystävällinen? Joskus joudut ehkä ajattelemaan asiakkaana ja analysoimaan seuraavat sivustosi näkökohdat heidän näkökulmastaan.

  1. Malli - Jos todistat suuren liikenteen, joka ei johda tuloksiin, luultavasti ihmiset laskeutuvat verkkosivustollesi ja saavat kulttuurishokin. He varmasti lähtevät! Kysy itseltäsi, vastaako verkkosuunnittelusi toimialasi nykyisiä suuntauksia. Nykyään tekniikka kasvaa nopeasti, ja ihmiset ovat tottuneet tyylikkäisiin asioihin. Tässä tapauksessa kömpelö sivusto, joka ei ole myöskään mobiiliystävällinen, on täydellinen sammutus. Anna suunnittelusi antaa oikea käsitys yrityksestäsi ja asiakkaat pysyvät paikallaan pitkään.
  2. Yhteystiedot - Asiakkaille selkeät yhteystiedot ovat merkki siitä, että verkkosivusto tai yritys on aito ja luotettava. Tämän vuoksi on välttämätöntä sisällyttää sellaisia ​​suunnitteluusi. Varmista, että puhelinlinjaasi ja antamiasi sähköposteja käytetään. Tällä tavoin, jos asiakas ottaa sinuun yhteyttä, saat vastauksen kohtuullisessa ajassa. Lisää myös yrityksesi fyysinen osoite.
  3. Aloitussivut - Tämä on ensimmäinen sivu, johon kävijät saapuvat, kun he napsauttavat mainoksiasi. Tällöin varmista, että sillä on merkitystä mainostamallesi kohteelle. Jos he eivät löydä odottamaansa, on todennäköistä, että he vain poistuvat sivulta. Jos esimerkiksi avainsanasi ovat "sähköpostin automatisointityökalu", anna näiden termien johtaa sivulle, joka antaa tietoja tästä työkalusta. Varmista myös, että laskeutumissivusi latautuvat helposti ja että ne ovat helposti navigoitavissa.
  4. suunnistus - Kuinka helppoa asiakkailla on liikkua verkkosivustosi eri sivuilla. Monet asiakkaat lähtevät sivulta heti, jos huomaavat tuhlaavansa paljon aikaa etsimäänsä. Suunnittele tässä tapauksessa verkkosivustosi siten, että kaikki sivut avautuvat helposti. Myös tärkeiden sivujen, kuten tuotteita ja palveluita esittävien sivujen, yrityksestä, kontakteista ja niin edelleen, tulisi olla näkyviä ja helposti saatavilla.
  5. Call To Action - Toimintakehotus on portti kaikkiin muihin vuorovaikutuksiin, joita olet todennäköisesti tekemisissä potentiaalisen asiakkaan kanssa. Tämän vuoksi on tärkeää rakentaa selkeät CTA: t ja näkyvät painikkeet samalle. Anna annettujen linkkien johtaa seuraavaan toimintaan, jonka haluat asiakkaidesi suorittavan.

Yhteenveto

Jos haluat parantaa keskusteluitasi, hallitse myös verkkokauppasi mainetta. Tämä johtuu siitä, että asiakkaat todennäköisesti lukevat arvosteluja tai vertaavat palveluitasi ja tuotteitasi muihin. Tästä syystä tarjoa aina tähtipalveluita, mutta pyydä asiakkaitasi jättämään myös palaute ja suosittelut. Kaikki nämä auttavat tekemään online-liiketoiminnastasi luotettavan ja parantamaan napsautussuhdettasi.

2 Kommentit

  1. 1
  2. 2

    Suurimman osan ajasta asiakkaat etsivät ensin yrityksen arvosteluja tai palautetta muilta asiakkailta, ennen kuin heillä on edelleen katse tai kiinnostus tarkastella verkkosivustosi eri sivuja. On tärkeää hallita ja parantaa aika ajoin sisältöä, ulkonäköä ja erityisesti keskustelua ja yhteyksiäsi asiakkaisiin. Kampanjoita ja liidejä ei pidetä tuottavina, jos teet vain toimia, mutta sinulla ei ole asianmukaista myyntituotoa, joten on tärkeää hallita ja saada molemmat.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.