Deadbeats näytöllä? Twitter - Uusi AP-hallintatyökalu

häpeä

Olin pahalla tuulella eilen, koska jahdin kolmen asiakkaan erääntyneitä laskuja. Olin pahamainen ja tarvitsin tuulettaa, joten kirjoitin viattoman kommentin (hyvin ei niin viattoman) Twitteriin. Kysyin:

Kun asiakas ei maksa laskua ja väistää puhelusi, on huono muoto mainita ne nimellä Twitterissä?

Vastaukseni vaihtelivat ystävistä, jotka kertoivat minulle, että se oli vakavasti huono idea, harvoille, jotka kokivat sen olevan tehokas, joihinkin, jotka harkitsivat sitä harkiten ja muutama hauska idea sekoituksessa: Suosikkini:

@wolfems, joka sanoi: "Rakastan sitä ... Tee se sunnuntaina ja se voi olla uusi tunniste, SundayShame. AP-hallinnan uusi muoto.

Vaikka epäilen, lähetänkö DEADBEAT-ilmoituksia lähiaikoina, se herätti mielenkiintoisia kysymyksiä. Kun Internet tekee liiketoiminnasta läpinäkyvämpää, tekeekö se kaikista liiketoimista läpinäkyviä? Ja onko se invasiivista vai parannusta liikesuhteisiin?

Minulla ei ole vastausta, mutta haluaisin palautetta. Kuinka ajattelet lisää tietojen julkistamista ja miten käytät sosiaalista mediaa juuri nyt?

11 Kommentit

  1. 1

    Jos tarkastelet tyypillisten foorumien keräämistä, he lähettävät kokemuksia keskinäisistä asioistaan, jotka ovat maksettuja tapahtumia. Nyt se ei ehkä ole sama joidenkin ammattilaisten silmissä kuin todellinen "liiketapahtuma", mutta jotakin liiketoimintaa on tapahtunut. Siksi samat ihmiset käyttävät aikaa laatiakseen luettelot "hyvistä kauppiaista" ja antaakseen suosituksia.

    Katson kultaista sääntöä, tee muille ... haluanko, että joku lähettää jotain todella negatiivista nimelleni? Ei. Pitäisikö minun harjoittaa vankkoja liiketapoja - Kyllä. Mikä estäisi tämän kokonaan.

    En koskaan suosittele jonkun / yrityksen mainitsemista nimellä, koska loppujen lopuksi se heijastuu takaisin hahmosi. Mutta jos heillä on jonkinlainen online-henkilö, joka ei ole heidän tarkka nimensä, mielestäni kun se on tehty tyylikkäästi, voi olla tarkoituksenmukaista, jos tavoitteena on varoittaa muita.

  2. 2

    Olen ensin perävaroituksen puolesta, Lorraine. Minulla ei ole ongelmaa ohittaa tappoja - niin kauan kuin he ovat tietoisia seurauksista. Järjestykseni olisi sähköposti> ääni> henkilökohtaisesti (jos mahdollista)> asianajaja ... ja sitten, jos vastausta ei vieläkään ole = julkinen.

    Olen juuri keskellä startupia ja meillä on useita maksamattomia laskuja; meillä oli kuitenkin sopimuksia myyjien kanssa, että pystyimme maksamaan vasta saatuamme investointirahoituksen. Toivon, että en näe nimeäni Deadbeat-sunnuntaina milloin tahansa!

    Doug

  3. 3

    Se on varmasti sosiaalisen sopimuksen rikkomista. Ihmiset odottavat kassavirtatietojen olevan yksityisiä etenkin laskujen maksamisajankohdassa.

    Voit kuitenkin luoda asiakkaan kanssa etukäteen, että julkaiset kaikki hänen velkatiedot, hyvät ja huonot. Tämä muistuttaa salaisia ​​palkkakeskusteluja - kuka tahansa voi seurata väitettä, mutta vaihtaminen on liian valtava, jotta useimmat ihmiset voisivat vakavasti harkita sitä.

  4. 4

    Työskentelemme todella asiakkaiden kanssa ja kuljemme laskuja useita kuukausia. Pisin oli asiakas, joka maksoi 200 dollaria kuukaudessa 18 kuukauden ajan. Olen kunnossa siinä, kunhan he puhuvat minulle.

    En luultavasti halua koskaan tehdä tätä, mutta sen kirjoittaminen sai minut tuntemaan oloni paljon paremmaksi! Kiitos palautteesta.

  5. 5

    En usko, että kuolleiden pelaajien luettelon julkaisemisella saavutetaan mitään - lukuun ottamatta sitä, että asiakas vihastuu tarpeeksi oikeustoimiin. Lisäksi se ei ole ... ..kiva. Toisaalta tiukasti muotoiltu asianajajan kirje saattaa olla tehokas.

    Olen usein ajatellut, että voi olla hyödyllistä saada "tuhma / mukava" luettelo teollisuuden kollegoiden joukosta, jotta voimme välttää tekemästä työtä asiakkaille, jotka eivät kohtele meitä hyvin.

  6. 6

    Koska olen pienyrittäjä, jolla on rajoitettu kassavirta, niin paljon kuin haluaisin, kirjoitan Jayn kommentin. Olisinko iloinen nähdessäni nimeni twiitattuna tästä syystä? Ei. Onko sinulla mitään ongelmia tweetata kurjuista (tai poikkeuksellisista) asiakaspalvelukokemuksista? Ei lainkaan!

  7. 7

    Pidä se yksityisenä! Eräänä päivänä asiat voivat kääntyä ympäri ja et halua polttaa siltoja. Uskon, että mahdollisuudet ovat, jos metsästät maksua, niin monet muutkin. Olen huomannut, että useimmat ihmiset haluavat tehdä oikein ja maksaa laskun. Valitettavasti, kun saaminen on hidasta, maksettava puoli on hidasta, joten ketju menee. Tämä talous tarvitsee lisättyä tietoisuutta ja herkkyyttä, joka auttaa ylläpitämään toisiaan liiketoiminnassa, kunnes näemme talouden suuren kääntymisen ja elpymisen.

  8. 8

    HENKILÖSTÖIN mielestäni asiakkaiden lähettäminen on töykeä.
    heillä voi olla perusteltu syy tässä taloudessa maksuviivästyksiin, esimerkiksi lääketieteellisiin, oikeusjuttujen työpaikkojen menetyksiin jne. ja ovat hämmentyneitä ja epävarmoja siitä, mikä johtuu tilanteesta.
    myös on oltava varovainen, mitä postitat vihaisista ihmisistä.
    Minut erotettiin 7 vuotta sitten suurelta yritykseltä täällä ja sain juuri selville, että vanhalla johtajallani kyseisellä yrityksellä on Twitter-tili ja hän lähettää alhaisia ​​vihaa sisältäviä valehtelevia viestejä MINUSTA, enkä ole varma miksi?

  9. 9

    Eikö se ole kuin tiili- ja laastitilanteessa jonkun huonon tarkistuksen lähettäminen rekisterin yläpuolelle? Toisaalta, yleisöstä riippuen, se voisi saada julisteen näyttämään yhtä huonolta kuin kuolleen lyönnin, etkä halua sitä.

    Jättäisin siitä julkisen häpeän. Aina on Ripoff-raportti.

  10. 10

    Retki, joka on sinulle velkaa, tekee kolme asiaa:

    1. Se osoittaa, että sinua ei voida luottaa käsittelemään vaikeita tilanteita harkiten.
    2. Jos asiakkaallasi on ongelmia, viestisi voi tappaa yrityksen yrittää kerätä rahaa tai saada sinulle maksettavan sopimuksen.
    3. Lähettämällä asiakasta lähetät signaalin tuleville asiakkaille, että kohtelet heitä samalla tavalla.

    Sinun pitäisi päästää ihmisiä ulos vain, kun olet päättänyt viedä heidät oikeuteen. Suhde ammutaan siinä vaiheessa.

  11. 11

    Kuten aina, Dougin viestin lukemiseen käytetty aika osoitti aikani hyvän sijoituksen. Me kaikki voimme liittyä hänen lähtökohtaansa, joka ei ole ollut skenaarion molemmin puolin, ja on epämiellyttävää olla kummassakin asennossa.
    Ilmanvaihdossasi ei ole tehty mitään haittaa, ja löysin sinut herättäneen enemmän vastausta, kaikki huomionarvoista kuin olet todennäköisesti odottanut.
    Minulle, herra Karr, tämä on jälleen yksi esimerkki todellisesta voimasta ja arvosta pienemmässä Indianan osavaltiossa ... meidän ei koskaan pidä epäröidä tai aliarvioida, kuinka ajankohtaiset ajatuksemme voivat olla tuoda näkemyksiä asiantunteville ja hyvin tarkoitetuille kollegoille.
    Jokainen täällä oleva vastaaja lisäsi hyödyllistä sisältöä, ja näin tehdessäni olen jälleen antanut minun laajentaa maailmaa tiedoilla ja rikastuttaa minua paljon suuremmalla tavalla osoittamalla edelleen heidän luonettaan ja älykkyyttään ja tarjoamalla jälleen esimerkin siitä, kuinka arvokas resurssi pienemmälle Indianalle voi olla me kaikki.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.