Käyttöliittymäsuunnittelu: Indianapolis-hissin oppitunnit

Hissin käyttöliittymä

Kun tulin eräänä päivänä kokoukseen ja sieltä, ajoin hissillä, jolla oli tämä käyttöliittymän suunnittelu:

Hissin käyttöliittymä

Oletan, että tämän hissin historia menee noin tältä:

  1. Hissi on suunniteltu ja toimitettu erittäin suoraviivaisella, helppokäyttöisellä käyttöliittymällä, kuten tämä:
    hissi UI org
  2. Uusi vaatimus nousi esiin: "Meidän on tuettava pistekirjoitusta!"
  3. Käyttöliittymän uudelleensuunnittelun sijasta lisää suunnittelu oli vain sorkkarautainen alkuperäiseen suunnitteluun.
  4. Vaatimus täytetty. Ongelma ratkaistu. Vai oliko se?

Minulla oli onni katsella kahta muuta ihmistä astumasta hissille ja yrittämään valita heidän kerroksensa. Yksi työnsi pistekirjoituspainiketta (ehkä siksi, että se oli isompi ja siinä oli enemmän kontrastia taustaan ​​- en tiedä) ennen kuin tajusi, ettei se ollut ollenkaan painike. Hieman hämmentynyt (tuijotin), hän paineli oikeaa painiketta toisella yrityksellään. Toinen henkilö, joka nousi toiseen kerrokseen, pysäytti sormensa keskiradan analysoimaan vaihtoehtojaan. Hän arvasi oikein, mutta ei ilman huolellista harkintaa.

Toivon, että olisin voinut havaita, että näkövammainen henkilö yrittää käyttää tätä hissiä. Loppujen lopuksi tämä pistekirjoitusominaisuus lisättiin nimenomaan heille. Mutta kuinka pistekirjoitus painikkeella, joka ei ole edes painike, voi antaa näkövammaisille mahdollisuuden valita lattiansa? Se ei ole vain hyödytöntä; se on ilkeää. Tämä käyttöliittymän uudelleensuunnittelu ei vain vastannut näkövammaisten tarpeisiin, vaan se teki myös käyttökokemuksesta hämmentävää näkövammaisille.

Ymmärrän, että fyysisen käyttöliittymän, kuten hissin painikkeiden, muokkaamiseen liittyy kaikenlaisia ​​kustannuksia ja esteitä. Meillä ei kuitenkaan ole samoja esteitä verkkosivustoillamme, verkkosovelluksillamme ja mobiilisovelluksillamme. Joten ennen kuin lisäät tämän upean uuden ominaisuuden, varmista, että otat sen käyttöön tavalla, joka todella täyttää uuden tarpeen ja ei aiheuta uutta ongelmaa. Kuten aina, käyttäjä testaa sen varmistaakseen!

4 Kommentit

  1. 1
  2. 2
  3. 4

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.