PowerChord: Keskitetty paikallinen liidien hallinta ja jakelu jälleenmyyjien jakamille brändeille

Powerchord Keskitetty jälleenmyyjien johtajien hallinta ja jakelu

Mitä suurempia merkkejä tulee, sitä enemmän liikkuvia osia ilmestyy. Paikallisten jälleenmyyjien verkoston kautta myydyillä brändeillä on vielä monimutkaisempi joukko liiketoimintatavoitteita, prioriteetteja ja online-kokemuksia, jotka on otettava huomioon – brändin näkökulmasta paikallistasolle asti.

Brändit haluavat olla helposti löydettävissä ja ostettavissa. Jälleenmyyjät haluavat uusia liidejä, enemmän kävijöitä ja lisää myyntiä. Asiakkaat haluavat kitkaton tiedonkeruun ja ostokokemuksen – ja he haluavat sen nopeasti.

Mahdolliset myyntiviirit voivat haihtua silmänräpäyksessä.

Jos jakaja tavoittaa yhteyden viiden minuutin sisällä verrattuna 30 minuuttiin, todennäköisyys saada yhteys livenä paranee 100-kertaiseksi. Ja mahdollisuudet päästä johtoon viiden minuutin sisällä kasvavat 21 kertaa.

Kekseliäs myynti

Ongelmana on, että jälleenmyyjien myymien tuotteiden ostopolku on harvoin nopea tai kitkaton. Mitä tapahtuu, kun asiakas poistuu brändin huolellisesti kuratellulta verkkosivustolta selvittääkseen, mistä ostaa paikallisesti? Muuntuiko se paikalliselle jälleenmyyjälle suppilotettu lyijy vai kerääkö se pölyä postilaatikkoon? Kuinka nopeasti seuranta tapahtui - jos ollenkaan?

Se on polku, joka perustuu tyypillisesti löyhään dokumentaatioon ja epäjohdonmukaisiin prosesseihin. Se on polku täynnä menetettyjä mahdollisuuksia kaikille sidosryhmille.

Ja sitä muuttaa ohjelmistoautomaatio.

PowerChord-alustan yleiskatsaus

PowerChord on SaaS-ratkaisu jälleenmyyjille, jotka ovat erikoistuneet paikalliseen liidien hallintaan ja jakeluun. Keskitetty alusta yhdistää tehokkaimmat CRM-työkalut ja raportointitoiminnot maksimoidakseen paikallistason liidejä automatisoinnin, nopeuden ja analyysin avulla. Viime kädessä PowerChord auttaa brändejä rakentamaan suhteita asiakkaisiinsa alkaen jälleenmyyjäverkostostaan, joten yksikään liidi ei jää ilman.

Powerchord-johtojen hallinta ja jakelu

Sekä tuotemerkit että jälleenmyyjät voivat käyttää PowerChordia Komentokeskus. Command Centerin kautta brändit voivat automaattisesti jakaa liidejä – riippumatta siitä, mistä ne ovat peräisin – paikallisille jälleenmyyjille.

Jälleenmyyjillä on valtuudet muuttaa nämä liidit myyntiksi. Jokaisella jälleenmyyjällä on pääsy liidien hallintatyökaluihin paikallisen myyntisuppilon hallintaan. Kaikki jälleenmyyjän työntekijät pääsevät käsiksi liiditietoihin nopeuttaakseen ensimmäistä yhteydenottoa ja lisätäkseen myynnin todennäköisyyttä. Kun liidit etenevät myyntisuppilossa, jälleenmyyjät voivat lisätä muistiinpanoja, jotta kaikki pysyvät samalla sivulla.

Paikallinen liidien raportointi tiivistyy brändiin, joten myyntijohtaja voi helposti seurata edistymistä kaikissa paikoissa.

Koska nopea yhteydenotto on avain myynnin päättämisessä, koko PowerChord-alusta asettaa nopeuden etusijalle. Brändeille ja jälleenmyyjille ilmoitetaan uusista liideistä välittömästi – myös tekstiviestillä. Tästä voi olla suuri apu paikallisen jälleenmyyjän työntekijöille, jotka eivät yleensä ole sidottu pöydän ja tietokoneen ääreen koko päivän. PowerChord julkaisi äskettäin myös One Click Actions -ominaisuuden, jonka avulla käyttäjät voivat päivittää liidin tilan ilmoitussähköpostissa ilman, että heidän tarvitsee kirjautua sisään komentokeskukseen.

Powerchord Analytics ja raportointi

PowerChord keskittää raportoinnin optimoidakseen tuotemerkkien paikallisen myynnin. He voivat tarkastella paikallisten jälleenmyyjien liidien vuorovaikutuksia – mukaan lukien soita napsauttamalla, reittiohjeiden napsautuksia ja liidilomakkeen lähetyksiä – yhdessä paikassa ja nähdä, miten ne kehittyvät ajan myötä. Hallintapaneelin avulla markkinoijat voivat myös mitata paikallisten kauppojen trendejä, kuten tehokkaimpia tuotteita, sivuja ja toimintakehotuksia, ja arvioida uusia konversiomahdollisuuksia.

Oletuksena raportointi rullaa yhteen – mikä tarkoittaa, että jokainen jälleenmyyjä näkee vain tietonsa, ja johtajat voivat nähdä tiedot kustakin sijainnista, josta he ovat vastuussa, aina brändin käytettävissä olevaan yleisnäkymään asti. Käyttöoikeuksia voidaan räätälöidä rajoittamaan pääsyä näihin tietoihin tarvittaessa.

Brändimarkkinoijat voivat myös saada käsityksen paikallisten markkinointikampanjoidensa tehokkuudesta, mukaan lukien keskustelukohtainen hinta, napsautukset, konversiot ja muut tavoitteet. PowerChordin Analytics- ja raportointiominaisuus yhdistää pisteet liidien ja tuoton välillä, jolloin brändit voivat sanoa:

Digitaalisen markkinoinnin ponnistelumme yhdistettynä liidien hallintaan ja jakeluun tuottivat 50,000 30 dollaria tuloja; Siitä 1,000 % muutettiin myyntiksi, mikä toi viime kuussa XNUMX XNUMX viittausta.

Tuo kaikki yhteen: Grasshopper Mowers käyttää PowerChordia parantaakseen paikallisten jälleenmyyjien verkkosivustoja ja kasvattaakseen liidejä 500 %

Heinäsirkkaleikkurit on kaupallisten ruohonleikkurien valmistaja, jota myydään yksinomaan noin 1000 itsenäisen jälleenmyyjän verkoston kautta valtakunnallisesti. Yhtiö tiesi, että sillä oli mahdollisuus houkutella uusia asiakkaita ja kasvattaa markkinaosuuttaan. Tämä mahdollisuus oli paikallisten jälleenmyyjien käsissä.

Aiemmin, kun potentiaaliset asiakkaat tutkivat tuotelinjoja Grasshopper-verkkosivustolla, myyntimahdollisuudet laimenivat, kun he siirtyivät paikallisten jälleenmyyjien sivustoille. Grasshopper-brändi katosi, ja jälleenmyyjäsivustoilla oli kilpailevia laitelinjoja, joista puuttui paikallisia myymälätietoja, mikä aiheutti asiakkaiden hämmennystä. Tämän seurauksena jälleenmyyjät menettivät näkyvistään liidejä, joista he maksoivat, ja he kamppailivat myynnin sulkemiseksi.

Grasshopper työskenteli yli kuuden kuukauden ajan PowerChordin kanssa optimoidakseen matkaansa brändistä paikalliseen keskittymällä liideihin, luomalla digitaalisen brändin johdonmukaisuutta, soveltamalla automaatiota ja tukemalla markkinoiden jälleenmyyjien pyrkimyksiä. Grasshopper lisäsi liidejä 500 % ja online-liidien tuottamaa myyntiä 80 % ensimmäisenä vuonna.

Lataa koko tapaustutkimus tästä

Sinulla on johtoasema. Mitä nyt?

Yksi yritysten kohtaamista haasteista on liidien muuntaminen myynneiksi. Merkittäviä markkinointidollareita käytetään kuluttajien houkuttelemiseen. Mutta jos sinulla ei ole järjestelmiä vastaamaan luomiisi liideihin, dollarit menevät hukkaan. Tutkimukset osoittavat, että vain puolet kaikista liideistä otetaan todella yhteyttä. Hyödynnä markkinointitaktiikkasi vauhtia ottamalla käyttöön liidien hallinnan parhaita käytäntöjä, jotka vaikuttavat merkittävästi myyntiisi.

  1. Vastaa jokaiseen johtoon – Tämä on aika jakaa arvokasta tietoa tuotteestasi tai palvelustasi ja auttaa asiakasta ostopäätöksen tekemisessä. On myös aika määrittää liidi ja määrittää kunkin potentiaalisen asiakkaan kiinnostustaso. Asianmukaisen ja henkilökohtaisen viestinnän käyttö lisää konversiota.
  2. Nopea vastaus on ratkaisevan tärkeä – Kun asiakas täyttää liidilomakkeesi, hän on valmis ottamaan seuraavan askeleen ostopolullaan. He ovat tehneet tarpeeksi tutkimusta ollakseen kiinnostuneita tuotteestasi ja ovat valmiita kuulemaan sinusta. InsideSales.comin mukaan markkinoijat, jotka seuraavat verkkoliidejä 5 minuutin sisällä, konvertoivat ne 9 kertaa todennäköisemmin.
  3. Ota käyttöön seurantaprosessi – On tärkeää, että meillä on määritelty strategia liidien seuraamiseksi. Et halua missata mahdollisuuksia olemalla seuraamatta heti tai unohtamalla kokonaan. Voit harkita sijoittamista CRM:ään, jos et ole jo tehnyt sitä – näin voit pitää seurantapäivämäärät, yksityiskohtaiset muistiinpanot kuluttajasta ja jopa ottaa ne uudelleen käyttöön myöhemmin.
  4. Sisällytä avainkumppanit strategiaasi – Jälleenmyyjille myydyille merkeille myynti tapahtuu henkilökohtaisesti paikallisella tasolla. Tämä tarkoittaa, että paikallinen jälleenmyyjä on viimeinen kosketuspiste ennen sulkemista. Valtuuta jälleenmyyjäverkostoasi työkaluilla, jotka auttavat heitä sulkeutumaan – olipa kyseessä sisältöä, joka tekee heistä älykkäämpiä tuotteesi suhteen, tai automaattisia ratkaisuja, jotka auttavat liidien hallinnassa ja vastausajoissa.

Hanki lisää resursseja PowerChord-blogista