Verkkoanalyysin hyödyntäminen

Monet ihmiset tarkastelevat tyypillistä sivuston kokoonpanoa ja näkevät verkkosivuston, joka osoittaa toimintakehotuksen, ja sitten mitataan toimintakehotusta Analyticsin kautta kutsumalla sitä Muuntaminen. Jos piirrät sen, se näyttää tältä:

tyypillinen

Ongelmana on tietysti se, että Web-analytiikka sisältää TONSIA piilotettuja jalokiviä, joihin kukaan ei kiinnitä huomiota tai hyödyntää. Analyticsia käytetään yleensä vain lähteiden, hakujen, napsautusten ja tulosten mittaamiseen. Näitä raportteja hyödyntämällä markkinoinnin ammattilainen tekee sitten joitain muutoksia ja seuraa, mitä raporteissa tapahtuu. Tämä toivon sykli (toivottavasti jotain muuttuu) tapahtuu yhä uudelleen.

Paradigman, jonka mukaan Analyticsia pidetään yksinkertaisesti raportointiliittymänä, on muutettava. Analytics ei ole pelkästään raportointikäyttöliittymä, se on korvaamaton kävijöiden käyttäytymisen arkisto. Taitavasti käytettynä voit integroida verkkosivustosi todellisen sisällön omaan Analytics tietoja dynaamisesti renderöimään sisältöä paremmin kohdistamaan kävijöitäsi.

Joitakin esimerkkejä Web Analytics -integraatiosta

Sinulla on 2 kävijää verkkosivustollasi, joita Analytics-sovelluksesi seuraa. Yksi kävijä vierailee sivustollasi aina samasta maantieteellisestä sijainnista. Toinen vierailija vierailee, mutta hänen liikkumistaan ​​seurataan kaikkialla Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Toisin sanoen, sinulla on 2 sitoutunutta kävijää, mutta yksi on matkustaja ja toinen ei.

Kuinka tuotteesi, palvelusi tai jopa yksinkertaisesti viestisi voidaan räätälöidä matkustajalle muulle kuin matkustavalle? Ehkä myyt elektroniikkaa sivustollasi. Matkailijan tulisi nähdä kevyet kannettavat tietokoneet, matkalaukut ja muut työkalut. Muilla kuin matkustavilla olisi oltava koti- ja yritystietokoneesi näytöt - ehkä suurten näyttöjen sarja.

Ehkä sinulla on "road show", jossa vierailet suurissa pääkaupunkiseuduissa esittelemään tuotteitasi. Muille kuin matkustaville, sinun tulisi rajoittaa tieosuuden yksityiskohdat alueelle, jolla he ovat. Matkailijalle voit räätälöidä tienäytön esittelyn kaupunkien ympärille, jotka ympäröivät henkilön matkareittejä.

Jos olet ravintola, haluat ehkä näyttää joitain ketjujasi matkustajan reitin varrella viestillä palkinto-ohjelmastasi, joka on valtakunnallinen. Muille kuin matkustaville omistajien tai kokkien viesti tai uusi noutovalikko.

Jos olet mainostoimisto, sinun on ehkä näytettävä paikallista asiakastyötä muille kuin matkustajille ja kansantalouden tilejä matkustajalle.

Maantiede on yksinkertaisesti yksi osa Analyticsin hyödyntämistä. Jos olet korumyymälä, voit mainostaa Anniversary-myyntiä vierailijalle, joka osti Anniversary-rannekkeen 50 viikkoa sitten. Jos olet pankki, haluat ehkä mainostaa lainakorkojasi viikkoa ennen seuraavan maksun eräpäivää. Jos olet jälleenmyyjä, saatat haluta mainostaa vaihtoarvojasi autolta, jonka ostin sinulta.

Dynaaminen sisältö on ollut olemassa melko vähän sähköpostialalla. On olemassa todisteita siitä, että sisällön mukauttaminen kävijäkäyttäytymiseen tuottaa paljon parempia tuloksia. On aika, että verkkokehitysyritykset ja sisällönhallintajärjestelmät alkoivat kiinnittää huomiota tähän. Verkkoanalyysin integrointi CMS: ään tuottaa valtavia tuloksia.

Valitettavasti ilmaiset paketit, kuten Google Analytics, eivät tarjoa API tai integraatiotaso, jossa voit hyödyntää sisäisiä tietoja. Useimmat suuret Web-analyysiyritykset kuitenkin tekevät. Tämä ominaisuuksien ero voi maksaa yrityksellesi kymmeniä tuhansia dollareita - mutta jos hyödynnät sitä oikein, sijoitetun pääoman tuotto on positiivinen.

3 Kommentit

  1. 1

    Aiemmin tällä viikolla puhuin suomalaisen Xtract-nimisen yrityksen kanssa. He ovat erikoistuneet käyttäytymiskohdistukseen ja viimeksi erityisesti sosiaaliseen mediaan. Koska puhuin heidän kanssaan, aloin etsiä samanlaisia ​​yrityksiä ja löysin käynnistys nimeltä Sometrics (Yhdysvalloissa toimiva). Yhteinen tekijä oli kyky tarjota uusille sosiaalisille verkostoille analyyttistä tietoa yleisöstään. Tämä puolestaan ​​lisää näiden kolmansien osapuolten sosiaalisen verkostoitumisen sivustojen kampanjoiden mainosarvoa.

    Lisäksi tarkastelin Googlen viime vuosina tekemiä yritysostoja ja miten ne rakentavat imperiumiaan. Mainitsette, että Google Analytics ei tällä hetkellä tarjoa sovellusliittymää, mutta mielestäni ne tekevät ennemmin kuin myöhemmin. Lisäksi esimerkki siitä, että käytät maantieteen käyttöä kohdennuksessa, voidaan viedä seuraavaan vaiheeseen kaikilla markkinoilla olevilla kartoitus- ja seurantatekniikoilla. Kirjoitin aiemmin tänään viestin Googlesta ja Yahoo Mapsista.

    Pelkästään spekulaatio tässä vaiheessa, mutta mitä jos Garminin kaltainen yritys ryhtyy analyyttiseen ja markkinointiliiketoimintaan. He pystyisivät luovuttamaan GPS-järjestelmänsä ja korvaamaan sen mainostetulla tuetulla mallilla. Käyttämällä peittotekniikkaa, joka ei häiritse katsojan reititystietoja varmistaen, että käyttökokemus ei muutu, voidaan näyttää mainoksia, jotka on lokalisoitu kokonaan matkustajalle. Ota se yksi lovi lisää ja lisää korumyymälän esimerkkiin, ja sinulla on mobiili 3.0 -mainonta. Kohdennettu, käyttäjäystävällinen ja koulutettu kampanjaanalytiikalla.

  2. 2
    • 3

      Google on hyvin API-suuntautunut, joten olen yllättynyt, ettei sitä ole toistaiseksi ollut. Haluaisin nähdä Analyticsin "laukaisimet" .. toisin sanoen .. kyvyn tehdä lähteviä pyyntöjä. API: t ovat upeita, mutta et silti voi toimia tapahtumassa ennen kuin se on ohi.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.