Kuka rakentaa seuraavan verkkosivustosi?

Verkkosivustoprojektin turhautuminen

Minulla oli suuri keskustelu siirtyvän veteraanin kanssa, joka oli innokas sukeltamaan kehitykseen. Hän oli pettynyt, koska hän haki junioria etupään kehittäjä työpaikkoja koko alueella, mutta meni pois tuntemalla pätevyyden ja tappion. Kannustin häntä, että asia ei ollut hänen pätevyytensä, vaan se oli sekaannusta toimialallamme.


Viimeisen kahden vuosikymmenen ajan olen istunut verkkomarkkinointiseinän kaikilla puolilla - mukaan lukien integraatioiden konsultointi ja kehittäminen, käyttöliittymien suunnittelu ja testaus käyttökokemusta varten, tuotehallinta tuotteen ominaisuuksien kehittämiseksi ja priorisoimiseksi, taustakehittäjä, etuosa -end kehittäjä, ja jopa suunnittelija. Suuri pettymys ja hämmennys, jonka teollisuudessani näen, on se, että terminologia on epämääräinen ja kuvaukset ovat usein päällekkäisiä.


Hän ajatteli, että nuorempi etupään kehitystyö voisi olla hyvä lähtökohta uranrakennussivustoille. Hän yhdisti käyttöliittymäkehityksen käyttäjän esteettisyyteen ja vuorovaikutukseen. Minun piti selittää, vaikka se on totta, kukaan ei palkkaa käyttöliittymän kehittäjää suunnittelemaan verkkosivustonsa uudelleen. Se on erittäin kohdennettu asema, joka yleensä suunnittelee verkkosovellusten käyttökokemuksia suurille yrityksille.


Mikä työnimike rakentaa verkkosivustoja?


Joten uskot tarvitsevasi uuden verkkosivuston. Palkkaatko a Web-kehittäjä? Palkkaatko a nettisivujen suunnittelija? Palkkaatko a markkinointikonsultti? Entä SEO-konsultti?


Kun yritykset tekevät sopimuksia jonkin edellä mainitun kanssa, asiat kääntyvät usein pahimman puoleen. Turhautuminen tapahtuu, kun odotukset eivät täyty. Annan joitain todellisia esimerkkejä:


  • Palkkasimme a nettisivujen suunnittelija. Sivusto on kaunis, mutta emme saa viitteitä.
  • Palkkasimme a kehittäjä / ohjelmoija. Vietimme melko vähän rahaa, mutta sivusto on melko buginen, eikä sitä vieläkään ole toteutettu.
  • Palkkasimme a markkinointitoimisto. Uusi sivusto on mukava, mutta se on todella hidasta ja olemme menettäneet paljon liikennettä.
  • Palkkasimme a graafinen suunnittelija. Tuotemerkkimme on mahtava, mutta sivustomme on kauhea, emmekä voi selvittää, kuinka päivittää mitään.
  • Palkkasimme SEO-konsultti. Sijoitamme nyt paljon paremmin monilla teollisuuden termeillä, mutta se ei ole johtanut ylimääräiseen liiketoimintaan.


Joka kerta, kun yritys lähtee rakentamaan uutta web-läsnäoloa, odotusten tulee olla aina samat ... kasvattaa liiketoimintaansa ja saada positiivinen tuotto sijoituksestaan.


Toisinaan sillä on vain erittäin kiinnostava sivusto, joka auttaa lisäämään tietoisuutta brändistäsi. Joskus odotuksena on rakentaa henkilökohtainen tai yritysvallasi toimialallasi. Monta kertaa odotukset ovat saamassa lisää viitteitä myyntitiimillesi. Jos olet verkkokauppasivusto, se lisää liikennettä ja tuottaa enemmän tuloksia.


Aukko on odotuksia


Huomasitko mitä ei mainittu näiden odotusten kanssa?


  • Sivusto on esteettisesti kaunis ja kuvaa brändiäni täydellisesti.
  • Sivusto on reagoiva ja suunniteltu hyvin kohdeyleisöilleni navigoimaan ja löytämään tarvitsemansa tiedot.
  • Sivusto on nopea ja käyttää hakukoneiden parhaita käytäntöjä indeksoidakseen sen tarkasti.
  • Sivusto on informatiivinen, ja se tarjoaa tarvittavan sisällön, jotta asiakkaani voivat tehdä ostopäätöksen.
  • Sivusto on helppokäyttöinen ja joustava tekemään tarvittavat muutokset tulevaisuudessa.
  • Sivusto on integroitu muihin järjestelmiin, mikä vähentää tietojen siirtämiseen tarvittavaa työtä myynti-, markkinointi-, tuki- ja muiden järjestelmien välillä.
  • Sivusto on optimoitu sosiaalista mediaa varten, mikä antaa asianajajilleni oikeuden jakaa tietoja helposti hyvin muotoilluissa päivityksissä.
  • Sivusto toimii hyvin osana digitaalista markkinointia. Saamamme raportointi- ja koontinäytöt auttavat meitä optimoimaan ja parantamaan tarjontaamme jatkuvasti.


Kaikista näistä tavoitteista ei keskustella usein kokouksissa [lisää otsikko tähän] kanssa, mutta niiden pitäisi olla. Ongelmana on, että lahjakkuuksien markkinapaikka on usein murtunut. Asiakkaat, joiden kanssa työskentelen, ovat usein käyttäneet satoja tuhansia dollareita sisäisen työvoiman ja ulkoisten resurssien välillä ... eivätkä ole koskaan tavanneet tavoitteet edellä.


Jos palkkaat kehittäjän tai ohjelmoijan, kyseisen kehittäjän odotuksena on usein, että he aloittavat tyhjän editorin ja kirjoittavat kaikki pyytämäsi koodirivit. Se on hulluutta nykyään. Olen kirjaimellisesti heittänyt koodin, jonka kehittäminen kesti vuosia, ja satoja tuhansia dollareita satoja dollareita maksaville ratkaisuille. En syyttää ohjelmoijaa tästä, he tekevät mitä ohjelmoijat tekevät. Ongelma on aukko odotuksissa.


Jos palkkaat suunnittelijan, sivustosi voi olla esteettisesti upea. Mutta ne voivat myös koodata elementtejä vaikeuttamalla muokkausten tekemistä. He voivat käyttää pakkaamattomia kuvia, mikä saa sivuston latautumaan hitaasti. Ja he eivät välttämättä integroi sitä ratkaisuun lyijyn sieppaamiseen. Minulla oli kerran asiakas ottaa minuun yhteyttä kuukausia sen jälkeen, kun heidän uusi, kaunis sivusto oli julkaistu. He eivät voineet ymmärtää, miksi se ei tuottanut mitään viitteitä, ja palkkasivat minut auttamaan. Muutamassa minuutissa huomasin, että heidän omistamansa muoto oli puhtaasti esteettinen eikä lähettänyt tietoja missään. Heillä voi olla satoja johtoja ... mutta heillä ei koskaan ollut mitään tapaa selvittää. Suunnittelutoimisto vastasi heidän odotuksiaan ... mutta ei liiketoiminnan tarpeisiin.


Usein näen sivustot myydään nimellä hankkeet. Tämän seurauksena toimisto, suunnittelija tai kehittäjä palkitaan taloudellisesti sellaisen sivuston toimittamisesta, joka vie kaikki mahdolliset pikakuvakkeet säästääkseen aikaa ja antaen parempaa voittoa sitoutumisesta. Ja tietysti projekti menee alimmalle tarjoajalle (tai alimman tarjoajan viereen). Yritykset nauravat joskus, että heillä oli joku lainaamassa XNUMX tuhannen dollarin sivustoa ja että he pystyivät saamaan omansa rakentamaan muutaman tuhannen dollarin. Kysyn, miten se suoriutuu heidän liiketoiminnastaan, ja vastaus on usein… Voi, saamme suurimman osan liiketoiminnastamme suusanallisesti.


No niin. Halpa sivustosi on perseestä. Heitit rahaa pois. Jos olisit sijoittanut 25,000 XNUMX dollaria, olet ehkä kaksinkertaistanut yrityksesi kasvun riippuen palkkaamasi resurssin ominaisuuksista.


Palkkaaminen markkinointiresursseihin, jotka ymmärtävät yrityksesi tarpeet ja voivat tutkia yleisöä ja tavoitteita, jotka yrität saavuttaa, on paljon parempi sijoitus. Henkilö tai organisaatio, joka ymmärtää sisältöä, tutkimusta, suunnittelua, kehittämistä, integrointia, analytiikkaa, työkalujen ja alustojen maisemaa, integraatiota sekä sosiaalisen, haku-, mobiili-, mainonta-, video- ja niin edelleen suuntauksia ... voi siirtää neulaa eteenpäin verkkomarkkinointitarpeisiisi.


Mutta se ei ole usein suunnittelija eikä kehittäjä.


Neuvoni tälle veteraanille? Hänet erotettiin kunniallisesti, joten tiedämme, että hänellä on hyvä luonne ja työetiikka. Hän matkusti paljon ympäri maailmaa värväytymisensä aikana ja sen jälkeen, joten hänellä on suuri liiketoimintaosaaminen ja kokemus, jota kukaan muu ei ole. Hän oli erinomainen ja kiinnostava kommunikaattori, nautin siitä, kun puhuin hänen kanssaan.


Hän myönsi, ettei usko voivansa istua koko päivän näytön edessä kirjoittaessaan koodia, joten kehotin häntä luopumaan tavoitteestaan ​​tulla kehittäjä. Se ei tarkoita, että kehotin häntä luopumaan kehitys, Mielestäni hänen pitäisi harjoittaa rakennusosaamista siellä. Teen paljon kehitystä, mutta se ei ole koskaan odotus asiakkaistani. He haluavat liiketoiminnan tuloksia, ei koodia. 


Kehittämällä laajaa tietoa ja asiantuntemusta toimialallani pystyn priorisoimaan heidän sijoituksensa sinne, missä se saavuttaa korkeimman sijoitetun pääoman tuottoprosentin. Sinun ei tarvitse olla tai etsiä parasta suunnittelijaa, parasta kehittäjää, parasta SEO-konsulttia, parasta mitä tahansa ... Löydät nämä resurssit, kun tarvitset niitä. Ensisijainen tavoite palkatessasi jonkun seuraavan verkkosivustosi rakentamiseen on löytää joku, joka ymmärtää yrityksesi.


En rakenna verkkosivustoja asiakkailleni, rakennan liiketoiminnan tuloksia käyttämällä monia resursseja ... mukaan lukien verkkosivusto. 



 

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.