Tekninen vaikutus: Martech tekee tarkalleen tarkoituksensa vastaisesti

Tervetuloa markkinoinnin orkestrointialusta

Maailmassa, jossa tekniikka on suunniteltu kiihdyttimeksi ja strategisen edun tarjoamiseksi, markkinointitekniikka on vuosien varrella toiminut aivan päinvastoin.

Kymmenien alustojen, työkalujen ja ohjelmistojen valinnassa markkinointimaisema on mutkikkaampi ja monimutkaisempi kuin koskaan, ja tekniset pinot monimutkaistuvat päivittäin. Katsokaa vain Gartnerin taikuusjoukot tai Forresterin aalto -raportit; nykypäivän markkinoijan käytettävissä oleva tekniikan määrä on rajaton. Joukkueet käyttävät enemmän aikaa työn tekemiseen, ja kampanjoihin suuntautuva raha käytetään triviaaliin - ja usein manuaaliseen - toimintaan.

Eräässä äskettäin opiskella, Sirkin Research kyseli yli 400 markkinoijaa, joiden toiminta ja ikä vaihtelivat, pyrkien ymmärtämään, mikä martechia pidättelee. Tutkimuksessa kysyttiin yksinkertaisesti:

Ovatko nykyiset martech-ratkaisusi strategisia mahdollistavia?

Yllättävän, vain 24% markkinoijista sanoi kyllä. Kyselyyn vastanneet mainitsivat seuraavat syyt:

  • 68% sanoi, että heidän pino ei pysty auttamaan heitä sovittamaan resurssit (ihmiset ja budjetti) strategiaan
  • 53% sanoi, että niiden pino vaikeuttaa markkinoinnin (kampanjoiden, sisällön ja luovuuden) organisointia tiimien, tekniikan ja kanavien välillä tehokkaan toteutuksen takaamiseksi
  • 48% sanoi, että pino on heikosti integroitu

Ja sillä on todellinen kielteinen vaikutus:

  • Vain 24% sanoo, että heidän pino auttaa vakiinnuttamaan kampanjan tehokkuutta ja raportoimaan siitä
  • Vain 23% sanoo, että heidän pino pystyy ajamaan yhteentoimivuutta kaikkien työkalujen välillä
  • Vain 34% sanoo, että heidän pino auttaa heitä luomaan, hallitsemaan, tallentamaan ja jakamaan sisältöresursseja hyvin

Joten miksi nykyiset martech-ratkaisut eivät vastaa markkinointitiimien tarpeita?

Todellisuus on, että martech-työkalut on jo pitkään suunniteltu ensisijaisesti ratkaisuratkaisuiksi - usein samanaikaisesti viimeisimmän markkinointitrendin tai "viikon kanavan" kanssa - yksittäisen kivun, haasteen tai käyttötapauksen ratkaisemiseksi. Ja ajan mittaan, kun nämä työkalut ovat kehittyneet, ne ovat boxed markkinoijat julkaisemaan RFP: tä, arvioimaan toimittajia ja ostamaan yhden luokan ratkaisuja. Esimerkkejä:

  • Tiimimme on luotava ja julkaistava sisältöä - tarvitsemme sisällön markkinointialustan.
  • Okei, nyt, kun olemme toteuttaneet luomisprosessimme, investoimme yrityksen digitaaliseen omaisuudenhoitajaan, jotta voimme järjestää sisältöämme jakamista ja uudelleenkäyttöä varten.

Valitettavasti tosielämän sovelluksissa nämä työkalut päätyvät liian suuriin investointeihin, aliedustamiseen ja käyttöönottoon täysin erillään. Erikoistyökaluja ostetaan erikoistuneille ryhmille. Ratkaisut istuvat siiloissa irti suuremmasta ja mahtavammasta prosessista. Jokaisella ohjelmistolla on omat järjestelmänvalvojien, mestareiden ja tehokäyttäjien joukko, ja eri työnkulut on suunniteltu nimenomaan kyseiselle työkalulle (ja vain kyseiselle työkalulle). Ja heillä kaikilla on omat tietojoukkonsa.

Viime kädessä se, mikä toteutuu, on merkittävä toiminnan monimutkaisuus ja tehokkuusongelma (puhumattakaan vakavasta huipusta talousjohtajan / CMO: n ohjelmistojen yleiskustannuksissa). Lyhyesti: markkinoijia ei ole varustettu keskitetyllä ratkaisulla, joka antaa heidän tiimilleen mahdollisuuden organisoida markkinointia todella.

Markkinoinnin orkestrointi edellyttää vanhan koulukunnan ajattelua. Menneet ovat päivät, jolloin markkinoinnin johtajat ja markkinointitoimintatiimit voivat palata ratkaisuihin yhdessä ja rukoilla, jotenkin kaikki heidän järjestelmänsä taikuuden mukaan tahdistetaan. Vanhat alustat ovat investoineet päiviin Valitse ruutu vain jotta heidän tiiminsä ei täysin hyväksyisi ja saisi arvoa työkalusta.

Sen sijaan tiimien on omaksuttava kokonaisvaltainen näkemys markkinoinnista - mukaan lukien suunnittelu, toteutus, hallinto, jakelu ja mittaus - ja arvioitava ratkaisut, jotka auttavat siinä päästä päähän markkinoinnin orkestrointi. Mitä työkaluja käytetään? Kuinka he puhuvat toisilleen? Auttaako ne helpottamaan ja mahdollistamaan tiedon näkyvyyden, prosessien kiihdyttämisen, resurssien hallinnan ja tietojen mittaamisen?

Näiden ongelmien korjaaminen edellyttää muutosta markkinoinnin orkestrointiin.

Edellä mainitussa tutkimuksessa 89% vastaajista sanoi, että martechista tulee strateginen mahdollistava tekijä vuoteen 2025 mennessä. Ydinteknologioilla on suurin vaikutus? Ennakoiva analyysi, tekoäly / koneoppiminen, dynaaminen luovuuden optimointi ja… Markkinoinnin orkestrointi.

Mutta mikä on markkinoinnin orkestrointi?

Toisin kuin yleinen projektinhallinta, työnhallinta, resurssienhallintatyökalut ja muut kohtaiset ratkaisut, markkinoinnin orkestrointialustat on suunniteltu erityisesti markkinointiorganisaatioiden erityisiin haasteisiin - ja prosesseihin. Tässä on esimerkki:

tervetuloa markkinointiorkesteri

Markkinoinnin orkestrointi on strateginen ja jatkuva lähestymistapa, joka tunnistaa prosessin jokaisen osan toimiakseen.

Tosiasiassa orkestrointiohjelmistojen markkinoinnista tulee koti or käyttöjärjestelmän (eli totuuden lähde) markkinointitiimeille - missä kaikki työ tapahtuu. Ja yhtä tärkeätä, se toimii sidekudoksena muuten erilaisten markkinointitekniikoiden, markkinointitiimien ja markkinoinnin työnkulkujen välillä - mikä helpottaa orkestrointia kampanjan suunnittelun, toteutuksen ja mittaamisen kaikilla osa-alueilla.

Koska modernit markkinointitiimit vaativat modernia markkinointitekniikkaa. Ohjelmisto, joka yhdistää kaikkien näiden erilaisten työkalujen parhaat puolet yhdeksi alustaksi (tai ainakin integroituu strategisesti laajemman teknisen pinon kanssa) virtaviivaistamaan prosesseja sekä sisällön ja tietojen siirtämistä näkyvyyden lisäämiseksi, paremman hallinnan varmistamiseksi ja parempi mittaus.

Tervetuloa tervetuloa ...

Tervetuloa Marketing Orchestration -alustalle on sarja moderneja, integroituja ja tarkoitukseen rakennettuja moduuleja markkinoinnin ohjaamiseksi. Se tarjoaa näkyvyyden resurssien strategiseen suunnitteluun ja kohdistamiseen, työkaluihin yhteistyöhön ja nopeaan työskentelyyn ovella, hallinnan kaikkien markkinointiresurssien hallinnan ylläpitämiseksi sekä oivalluksia työn mittaamiseen.

Ja tietysti kaiken tukee vankka API ja tehokas integraatiomarkkinat, jotka koostuvat sadoista koodittomista liittimistä - huomaavainen kehys, joka on suunniteltu tarjoamaan strategisia integraatioita markkinointiprosessin jokaiseen vaiheeseen.

tervetullut kampanjatehtävät

Koska aivan kuten kapellimestari tarvitsee viestikapulan kymmenien eri instrumentteja soittavien muusikoiden orkestroimiseksi, markkinointimaestro tarvitsee kaikkien työkalujensa näkyvyyden ja hallinnan markkinoinnin orkestroimiseksi.

Lisätietoja Tervetuloa Pyydä tervetuloa esittely

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.