CRM ja tietoalustatVerkkokauppa ja vähittäiskauppaMarkkinointityökalut

Osoitteiden jäsentämisen, standardoinnin ja toimituksen vahvistamisen sovellusliittymien ymmärtäminen

Avaintarjouksemme, jota monet asiakkaamme arvostavat, on meidän jäljitettävä suoramainonta. Dynaamisen QR-koodin avulla voimme tunnistaa jokaisen suorapostituksen vastaanottajan, joka käyttää älypuhelinta toimintakehotuksen avaamiseen… puhelinnumeron valitsemisesta tai tapaamisen varaamisesta. Voimme jopa lähettää tietyn vastaanottajan tapahtumatietueen hänen asiakkuuksienhallintajärjestelmäänsä… tai ottaa yhteyttä myyntiedustajaan toiminnon kanssa.

Vaikka sijoitetun pääoman tuotto on erinomainen, fyysisen markkinointiviestinnän postittaminen tai toimittaminen on luonnollisesti kalliimpaa kuin digitaalinen viesti. Tästä syystä olemme erittäin tarkkoja tietojen puhtaudesta. Haluamme yhden kappaleen per kotitalous, ei koskaan enempää. Ja haluamme, että jokainen pala toimitetaan toimitusosoitteeseen.

Ilman tarkkoja tietoja voit aiheuttaa monia ongelmia:

  • Turhautunut kotitalous saa useita kappaleita ja turhautuu sekä brändiisi että jätteisiin.
  • Tarpeettomat tulostuskustannukset kappaleista, joita ei toimiteta tai useita kappaleita toimitetaan yhtä osoitetta kohden.
  • Tarpeettomat postikulut kappaleille, joita ei toimiteta tai useita kappaleita toimitetaan osoitteeseen.

Se ei ole pieni ongelma… ilman tarkkoja tietoja sinulla voi olla uskomatonta tuhlausta.

Noin 20% verkossa syötetyistä osoitteista sisältää virheitä - kirjoitusvirheitä, vääriä talonumeroita, virheellisiä postinumeroita, muotoiluvirheitä, jotka eivät ole maan postimääräysten mukaisia. Tämä voi johtaa myöhään tapahtuviin tai toimittamattomiin lähetyksiin, mikä on suuri ja kallis huolenaihe yrityksille, jotka harjoittavat liiketoimintaa kotimaassa ja rajojen yli.

Melissa

Osoite todentaminen ei kuitenkaan ole niin helppoa kuin miltä se saattaa kuulostaa. Oikeinkirjoitusasioiden lisäksi joka viikko maan kansalliseen toimitettavien osoitteiden tietokantaan lisätään uusia osoitteita. On myös osoitteita, jotka muuttuvat, kun rakennukset muuttuvat kaupallisista asuinrakennuksiksi tai yhden perheen asunnoista moniperheisiksi asuinrakennuksiksi, viljelysmaa jaetaan lähiöiksi tai kokonaisia ​​kaupunginosia kehitetään uudelleen.

Osoitteen vahvistusprosessi

  • Osoite on jäsennetään - niin kotitalouden numero, osoite, lyhenteet, kirjoitusvirheet jne. Erotetaan loogisesti.
  • Osoite on standardoitu - kerran jäsennetty, osoite muotoillaan sitten uudelleen standardiksi. Tämä on kriittistä, koska 123 Main St. ja 123 Main Street sitten standardoidaan 123 Main St ja kaksoiskappale voidaan sovittaa yhteen ja poistaa.
  • Osoite on validoitu - standardoitu osoite verrataan sitten kansalliseen tietokantaan sen todentamiseksi.
  • Osoite on todennettu - kaikkia osoitteita ei voida toimittaa niiden olemassaolosta huolimatta. Tämä on yksi asia, jonka Google Mapsin kaltaisilla palveluilla on ... ne antavat sinulle kelvollisen osoitteen, mutta siellä ei ehkä ole edes rakennetta, johon toimittaa.

Mikä on osoitteen vahvistus?

Osoitteen vahvistus (tunnetaan myös nimellä osoitteen vahvistus) on prosessi, joka varmistaa katu- ja postiosoitteiden olemassaolon. Osoite voidaan tarkistaa kahdella tavalla: etukäteen, kun käyttäjä hakee väärää tai täydellistä osoitetta, tai puhdistamalla, jäsentämällä, sovittamalla ja muotoilemalla tietokannassa olevat tiedot viittaavia postitietoja vastaan.

Mikä on osoitteen vahvistus? Edut ja käyttötapaukset selitetty

Osoitteen vahvistus vs. osoitteen vahvistus (ISO9001-määritelmä)

Kaikki osoitepalvelut eivät kuitenkaan ole samat. Monet osoitteenvahvistuspalvelut käyttävät sääntöjen lähestymistapoja tietokannan sovittamiseen. Toisin sanoen palvelu voi sanoa, että postinumerossa 98765 on Main Street ja se alkaa osoitteesta 1 ja päättyy 150. Tämän seurauksena 123 Main St on a pätevä kotitalouden logiikan perusteella, mutta ei välttämättä a todennettu osoite, johon jotain voidaan toimittaa.

Tämä koskee myös palveluja, jotka tarjoavat leveys- ja pituuspiirin tietyllä osoitteella. Monet näistä järjestelmistä käyttävät matematiikkaa jakamaan loogisesti osoitteet lohkoon ja palauttamaan lasketun leveys- ja pituuspiirin. Kun vähittäiskauppiaat, ravintolat ja jakelupalvelut käyttävät fyysiseen toimitukseen lattia / pituutta, tämä voi aiheuttaa paljon ongelmia. Kuljettaja voi olla korttelin puolivälissä eikä pysty löytämään sinua likimääräisten tietojen perusteella.

Osoitetietojen sieppaaminen

Työskentelen tällä hetkellä toimituspalvelun kanssa, jossa kuluttajat syöttävät omat osoitetietonsa, yritys vie toimitukset päivittäin ja reitittää ne sitten toista palvelua käyttämällä. Joka päivä on kymmeniä lähettämättömiä osoitteita, jotka on korjattava järjestelmässä. Tämä on ajanhukkaa, koska järjestelmät voivat hallita tätä.

Kun optimoimme järjestelmää, pyrimme standardoimaan ja vahvistamaan osoitteen saapuessasi. Se on paras tapa varmistaa tietojesi puhtaus. Esitä vakioitu, vahvistettu toimitusosoite kuluttajalle saapuessaan ja pyydä heitä hyväksymään, että se on oikea.

On olemassa pari standardia, jotka haluat nähdä alustojen käyttävän:

  • CASS-sertifikaatti (Yhdysvallat) – Koodauksen tarkkuuden tukijärjestelmä (CASS) antaa Yhdysvaltain postipalvelulle (USPS) arvioida katuosoitteita korjaavien ja täsmäävien ohjelmistojen tarkkuuden. CASS-sertifikaatti tarjotaan kaikille postittajille, palvelutoimistoille ja ohjelmistotoimittajille, jotka haluavat USPS:n arvioivan osoitteiden täsmäytysohjelmistonsa laadun ja parantavan ZIP+4:n, operaattorin reitin ja viisinumeroisen koodauksen tarkkuutta.
  • SERP-sertifikaatti (Kanada) - Ohjelmiston arviointi- ja tunnistusohjelma on Canada Postin myöntämä postitodistus. Sen tarkoituksena on arvioida tiettyjen ohjelmistojen kykyä vahvistaa ja korjata postiosoitteita. 

Osoitteen vahvistamisen sovellusliittymät

Kuten edellä mainitsin, kaikkia osoitteenvahvistuspalveluja ei ole luotu tasa-arvoisiksi - joten kannattaa todella pitää silmällä mahdollisia ongelmia. Muutaman sentin säästäminen ilmaiseen tai halpaan palveluun voi aiheuttaa sinulle dollareita toimitusketjun loppupäässä.

Melissa tarjoaa tällä hetkellä ilmaiset osoitteen vahvistuspalvelut kuuden kuukauden ajan (enintään 100 19 tietuetta kuukaudessa) päteville organisaatioille, jotka työskentelevät yhteisöjen tukemiseksi COVID-XNUMX-pandemian aikana.

Melissa COVID-19 -palvelun lahjoitukset

Tässä ovat suosituimmat sovellusliittymät osoitteen vahvistamiseen. Huomaat, että yhtä suosittua alustaa ei mainita - Google Maps -sovellusliittymä. Tämä johtuu siitä, että se ei ole osoitteenvahvistuspalvelu, se on geokoodaus palvelua. Vaikka se standardoi ja palauttaa leveys- ja pituusasteet, se ei tarkoita, että vastaus olisi toimitettava fyysinen osoite.

  • Easypost - Yhdysvaltain osoitetarkistus ja nopeasti kasvava kansainvälinen osoitetarkistus.
  • Experian - osoitteen vahvistus yli 240 maalle ja alueelle ympäri maailmaa. 
  • pallo - Lob tarkistaa sekä kotimaiset että kansainväliset osoitteet yli 240 maasta ympäri maailmaa.
  • Kirjaudu sisään - osoitteenvahvistusratkaisu, joka kerää, jäsentää, standardoi, tarkistaa, puhdistaa ja muotoilee osoitetiedot yli 245 maassa ja alueella.
  • Melissa - tarkistaa 240+ maan ja alueen osoitteet saapumispaikassa ja erissä varmistaakseen, että järjestelmissäsi kaapataan ja käytetään vain kelvollisia laskutus- ja toimitusosoitteita.
  • SmartSoft DQ - tarjoaa itsenäisiä tuotteita, osoitteen vahvistusliittymiä ja työkalupaketteja, jotka voidaan helposti integroida nykyisiin osoitteesta riippuvaisiin sovelluksiisi.
  • Smarty - Sisältää yhdysvaltalaisen katuosoitesovellusliittymän, postinumerosovellusliittymän, automaattisen täydennyksen sovellusliittymän ja muita työkaluja integroitavaksi sovelluksiisi.
  • Tomtom - TomTom Online Searchin geokoodauspyyntöominaisuus tarjoaa helppokäyttöisen ratkaisun osoitetietojen puhdistamiseen ja geokoodattujen sijaintien tietokannan rakentamiseen.

Douglas Karr

Douglas Karr on Martech Zone ja tunnustettu digitaalisen transformaation asiantuntija. Douglas on auttanut käynnistämään useita menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja jatkaa omien alustojensa ja palveluidensa käynnistämistä. Hän on yksi perustajista Highbridge, digitaalisen muutoksen konsulttiyritys. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.

Aiheeseen liittyvät artikkelit