Tällä viikolla olen tutkinut studiomme äänilaitteiden hankintaa. Pomppanen usein tuotantolaitokselta, sitten erikoistuneista verkkokauppasivustoista, vähittäiskaupoista ja Amazonista. En ole ainoa. Itse asiassa 84% asiakkaista tarkistaa Amazonin ennen ostoksia
Mikä on verkkopalvelu
Verkkosivusto - kun asiakas matkustaa kauppaan tekemään ostoksen tutkittuaan tuotetta verkossa.
Mikä on näyttelytila
Showrooming - kun asiakas ostaa verkossa tutkittuaan t
Koeppel Directin infografiikka, Webrooming Vs Showrooming: Vähittäiskaupan markkinointiopas lomaostoksille, jakaa ostokäyttäytymisen sukupolvien mukaan:
- Baby Boomers - Tee ostoksia myymälässä ja arvosta henkilökohtaista vuorovaikutusta ja odota asiantuntevaa asiakaspalvelua.
- Millennials - Tee ostoksia verkossa ja arvosta suuhun suuhun.
- Generation X - Tee ostoksia verkossa ja alueiden sähköposti räätälöity heidän kiinnostuksen kohteisiinsa ja ostohistoriaan.
- Sukupolvi Z - Tee ostoksia verkossa ja älypuhelimen kautta ja arvosta erityisalennuksia, ilmainen toimitus, kanta-asiakasetuudet.
Infografiikka sisältää kaiken, mitä vähittäiskauppiaiden on tiedettävä Webroomingista vs. Showroomingista, mukaan lukien tuotteet, joihin nämä trendit vaikuttavat eniten, sekä miten kohdistaa parhaiten eri sukupolvet lomakauden aikana.
Hei Douglas,
Erinomainen aihe minun on sanottava!
Tämä on jotain hienoa lukea verkkopalveluista ja esittelytiloista. Mielestäni Showrooming saattaa häiritä vähittäiskauppiaita.