Mikä on verkkopalvelu? Kuinka se eroaa näyttelytilasta?

Tällä viikolla olen tutkinut studiomme äänilaitteiden hankintaa. Pomppanen usein tuotantopaikalta, sitten erikoistuneista verkkokauppasivustoista, vähittäiskaupoista ja Amazonista. En ole ainoa. Itse asiassa 84% asiakkaista tarkistaa Amazonin ennen ostoksia

Mikä on verkkopalvelu

Verkkosivusto - kun asiakas matkustaa kauppaan tekemään ostoksen tutkittuaan tuotetta verkossa.

Mikä on näyttelytila

Esittelytila - kun asiakas ostaa verkossa tutkittuaan t

Koeppel Directin infografiikka, Webrooming Vs Showrooming: Vähittäiskaupan markkinointiopas lomaostoksille, jakaa ostokäyttäytymisen sukupolvien mukaan:

• Baby Boomers - Tee ostoksia myymälässä ja arvosta henkilökohtaista vuorovaikutusta ja odota asiantuntevaa asiakaspalvelua.
• Millennials - Tee ostoksia verkossa ja arvosta suuhun suuhun.
• Generation X - Tee ostoksia verkossa ja alueiden sähköposti räätälöity heidän kiinnostuksen kohteisiinsa ja ostohistoriaan.
• Sukupolvi Z - Tee ostoksia verkossa ja älypuhelimen kautta ja arvosta erityisalennuksia, ilmainen toimitus, kanta-asiakasetuudet.

Infografiikka sisältää kaiken, mitä vähittäiskauppiaiden on tiedettävä Webroomingista vs. Showroomingista, mukaan lukien tuotteet, joihin nämä trendit vaikuttavat eniten, sekä miten kohdistaa parhaiten eri sukupolvet lomakauden aikana.