RANT: Kuka omistaa verkkotunnuksesi?

Paasaus

Eilen olin alueellisen yrityksen hallituksen kanssa ja keskustelimme muutamista. Jotkut tarvittavista vaiheista vaativat joidenkin verkkotunnustietueiden päivittämistä, joten kysyin, kenellä oli pääsy yrityksen DNS: ään. Oli tyhjiä tuijotuksia, joten tein nopeasti a Whois-haku GoDaddysta tunnistaa, missä verkkotunnukset on rekisteröity ja kuka luettelossa olevat kontaktit ovat.


Kun näin tulokset, olin todella järkyttynyt. Ensin taustaa ...


Verkkotunnuksen rekisteröinti


Kun rekisteröit verkkotunnuksesi, tililläsi voi olla erilaisia ​​yhteystietoja. Jos haet yritystäni, DK New Media, tässä on mitä löydät:


Verkkotunnus: dknewmedia.com 
Rekisterin toimialueen tunnus: 1423596722_DOMAIN_COM-VRSN 
Rekisterinpitäjä WHOIS Server: whois.godaddy.com 
Rekisterinpitäjän URL: http://www.godaddy.com 
Updated Date: 2017-03-11T07:12:37Z 
Creation Date: 2008-03-15T13:41:31Z 
Rekisteröijän rekisteröinnin vanhentumispäivä: 2022-03-15T13: 41: 31Z 
Rekisterinpitäjä: GoDaddy.com, LLC 
Kirjaaja IANA ID: 146 
Rekisterinpitäjän väärinkäytön yhteyssähköposti: abuse@godaddy.com 
Rekisterinpitäjän ilmoittama puhelinnumero: + 1.4806242505 
Verkkotunnuksen tila: clientTransferProhibited http://www.icann.org/epp#clientTransferProhibited 
Verkkotunnuksen tila: clientUpdateProhibited http://www.icann.org/epp#clientUpdateProhibited 
Verkkotunnuksen tila: clientRenewProhibited http://www.icann.org/epp#clientRenewProhibited 
Verkkotunnuksen tila: clientDeleteProhibited http://www.icann.org/epp#clientDeleteProhibited 
Rekisterin rekisteröijän tunnus: Ei saatavana rekisteristä 
Rekisteröijän nimi: Douglas Karr 
Rekisteröijän organisaatio: DK New Media 
Rekisteröijän katu: 7915 S Emerson Ave 
Rekisteröijän katu: Suite B203 
Rekisteröijä Kaupunki: Indianapolis 
Rekisteröijä valtio / maakunta: Indiana 
Rekisteröijän postinumero: 46237 
Rekisteröijämaa: USA 
Rekisteröintinumero: + 1.8443563963 
Rekisteröijän puhelinlaite: 
Rekisteröijän faksi: + 1.8443563963 
Rekisteröijän faksin laajennus: 
Rekisteröijän sähköposti: info@dknewmedia.com 
Rekisterin järjestelmänvalvojan tunnus: Ei saatavana rekisteristä 
Järjestelmänvalvojan nimi: Douglas Karr 
Järjestelmänvalvojaorganisaatio: DK New Media 
Järjestelmänvalvojakatu: 7915 S Emerson Ave 
Järjestelmänvalvojakatu: Suite B203 
Järjestelmänvalvojan kaupunki: Indianapolis 
Järjestelmänvalvojan osavaltio / maakunta: Indiana 
Järjestelmänvalvojan postinumero: 46237 
Järjestelmänvalvojan maa: Yhdysvallat 
Admin-puhelin: + 1.8443563963 
Admin-puhelimen laajennus: 
Adminfaksi: + 1.8443563963 
Admin-faksin laajennus: 
Järjestelmänvalvojan sähköposti: info@dknewmedia.com 
Rekisterin tekninen tunnus: Ei saatavana rekisteristä 
Tekninen nimi: Douglas Karr 
Tekninen organisaatio: DK New Media 
Tech Street: 7915 S Emerson Ave 
Tech Street: Suite B203 
Tech City: Indianapolis 
Tekninen osavaltio / maakunta: Indiana 
Tekninen postinumero: 46237 
Tekninen maa: Yhdysvallat 
Tech-puhelin: + 1.8443563963 
Tech Phone Ext: 
Tekninen faksi: + 1.8443563963 
Tech Fax Ext: 
Tekninen sähköposti: info@dknewmedia.com 
Name Server: NS33.DOMAINCONTROL.COM 
Name Server: NS34.DOMAINCONTROL.COM 
DNSSEC: allekirjoittamaton 
ICANN WHOIS -ongelmaraportointijärjestelmän URL-osoite: http://wdprs.internic.net/ 
>>> WHOIS-tietokannan viimeisin päivitys: 2019-02-26T14: 00: 00Z << 


Huomaa heti, että verkkotunnukseen liittyy erilaisia ​​kontakteja:


  • rekisteröijän - kuka omistaa verkkotunnuksen
  • admin - tyypillisesti verkkotunnuksen laskutusyhteyshenkilö
  • Teknologia - tekninen yhteyshenkilö, joka hallinnoi verkkotunnusta (laskutuksen ulkopuolella)


Kun etsin asiakkaani verkkotunnusta, kaikki yhteystiedot palasivat sähköpostiosoitteella IT-yrityksen toimialueelle. Kaikki heistä… ei vain järjestelmänvalvoja ja teknikko, vaan myös rekisteröijä.


Tätä ei voida hyväksyä.


Mitä jos?


Pelataan pieni peli mitä jos.


  • Entä jos sinulla on laskutusriita tai oikeudellinen riita yrityksen kanssa, joka on mainittu verkkotunnuksesi rekisteröijänä?
  • Entä jos rekisteröijänne listalla oleva yritys lopettaa toimintansa tai sen varat jäädytetään?
  • Entä jos rekisteröijänne luettelossa oleva yritys poistaa sähköpostiosoitteen käytöstä tai menettää verkkotunnuksensa, joka on lueteltu yrityksesi verkkotunnuksen omistajana?


Se on totta ... mikä tahansa näistä ongelmista voi aiheuttaa sinun menettää verkkotunnuksesi! Tässä tapauksessa asiakkaani on investoinut miljoonia dollareita yritysbrändiinsä ja verkkotunnuksensa viranomaisiin verkossa kahden viime vuosikymmenen aikana. Menettäminen vaikuttaisi vakavasti heidän liiketoimintaansa - tuo kaiken alas yrityksen sähköpostista online-läsnäoloon.


Se on jotain, jota et voi luopua hallinnasta kolmannelle osapuolelle.


Mitä sinä teet?


Tehdä whois-haku verkkotunnuksessasi tänään ... nyt. Jos huomaat, että rekisteröijän sähköpostiosoite on alihankkija, toimisto tai IT-yritys, jonka olet palannut hallinnoimaan DNS: ääsi, pyydä heitä vaihtamaan rekisteröijän sähköpostiosoite välittömästi sinulle ja varmista, että omistat verkkotunnuksen rekisteröintitilin, missä se on perustettu klo.


Olen nähnyt suurten yritysten menettävän verkkotunnuksensa, koska he eivät edes edes tajunnut, etteivätkö ne omistaneet niitä alihankkijoillaan. Yhden asiakkaani piti haastaa ja mennä oikeuteen saadakseen verkkotunnuksensa takaisin heidän käsiinsä päästettyään työntekijän menemään. Työntekijä osti verkkotunnukset ja rekisteröi ne omaan nimensä tietämättä yrityksen omistajalle.


Tein heti sähköpostin IT-yritykselle ja pyysin heitä siirtämään verkkotunnuksen yrityksen omistajan omistamalle tilille. Heidän vastauksensa ei ollut sitä mitä odotit ... he kirjoittivat suoraan asiakkaalleni ja vihjasivat, että voisin haluta repiä irti yrityksen asettamalla verkkotunnukset nimiini, jotain minä ei ikinä pyydetään.


Kun vastasin suoraan, he kertoivat minulle, että syynä siihen oli verkkotunnuksen hallinta asiakkaan pyynnöstä.


Hölynpöly.


Oliko he pitäneet yrityksen omistajan rekisteröijänä ja lisänneet oman sähköpostiosoitteensa admin ja teknikko ota yhteyttä. Ne kuitenkin muuttivat todellista rekisteröijän. Ei siistiä. Jos he olisivat laskuttaneet ja ottaneet yhteyttä järjestelmänvalvojaan, he olisivat voineet hallita DNS: ää ja huolehtia myös laskutuksesta ja uusimisista. Heidän ei tarvinnut vaihtaa varsinaista rekisteröijää.


Sivuhuomautus: Olemme myös havainneet, että yritys veloitti noin 300% enemmän kuin tyypillinen verkkotunnuksen rekisteröinnin uusiminen, jonka heidän mukaansa oli katettava verkkotunnuksen hallinta. Ja he perivät kyseisen maksun kuusi kuukautta aikaisemmin kuin uusimispäivä.


Selvyyden vuoksi en sano, että tällä IT-yrityksellä oli säälimätön asialista. Olen varma, että asiakkaani verkkotunnuksen rekisteröinnin täydellinen hallinta helpotti heidän elämäänsä paljon. Pitkällä aikavälillä se on saattanut jopa säästää aikaa ja energiaa. Rekisteröijän sähköpostiosoitteen muuttaminen tilissä on kuitenkin yksinkertaisesti mahdotonta.


Neuvoni yrityksesi verkkotunnuksen rekisteröinnille


Neuvoin asiakasta hankkimaan GoDaddy rekisteröidä verkkotunnuksensa enintään ... vuosikymmeneksi ... ja lisää sitten IT-yritys johtajaksi, jossa he voivat käyttää tarvitsemiaan DNS-tietoja. Koska asiakkaallani on talousjohtaja, suosittelin, että he lisäävät kyseisen yhteyshenkilön laskutusta varten ja ilmoitimme hänelle tilistä varmistaaksemme, että verkkotunnuksille maksettiin pitkällä aikavälillä.


IT-yritykselle maksetaan edelleen DNS: n hallinnoinnista, mutta niitä ei tarvitse maksaa kolminkertaisesti rekisteröinnin kustannuksiin. Ja yritykselle ei ole nyt riskiä siitä, että heidän verkkotunnuksensa ei ole heidän hallinnassaan!


Tarkista yrityksesi verkkotunnus ja varmista, että omistajuus on yrityksesi tilillä ja hallinnassa. Tätä ei pitäisi koskaan luopua hallinnasta kolmannelle osapuolelle.


Tarkista Whois verkkotunnuksellesi

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.