Sisältö Markkinointi

RANT: Kuka omistaa verkkotunnuksesi?

Eilen olin alueellisen yrityksen hallituksen kanssa ja keskustelimme muutamista. Jotkut tarvittavista vaiheista vaativat joidenkin verkkotunnustietueiden päivittämistä, joten kysyin, kenellä oli pääsy yrityksen DNS: ään. Oli tyhjiä tuijotuksia, joten tein nopeasti a Whois-haku GoDaddysta tunnistaa, missä verkkotunnukset on rekisteröity ja kuka luettelossa olevat kontaktit ovat.

Kun näin tulokset, olin todella järkyttynyt. Liike ei oikeastaan oma heidän verkkotunnuksensa rekisteröinti, virasto, jonka kanssa he työskentelivät.

Tätä ei voida hyväksyä.

Mitä jos?

Pelataan pieni peli mitä jos.

  • Entä jos sinun on päivitettävä verkkotunnuksesi rekisteröintiasetukset muille integroitaville alustoille? Onko sinun pakko maksa kolmannelle osapuolelle päivittää jotain, joka sinun pitäisi omistaa? Tämä yritys todella teki… ja virasto veloitti heiltä myös enemmän kuin verkkotunnuksen rekisteröinti todellisuudessa maksoi joka vuosi!
  • Entä jos yrityksesi verkkotunnuksen rekisteröinti? päättyy? Olemme nähneet tämän tapahtuvan, ja yrityksen on ryhdyttävä selvittämään, kuka omistaa tilin, ja uusittava rekisteröinti ennen kuin joku muu on rekisteröinyt sen.
  • Entä jos sinulla on laskutus riita tai oikeudellinen riita yrityksen kanssa, joka on lueteltu verkkotunnuksesi rekisteröijänä?
  • Entä jos rekisteröijänä listattu yritys lähtee pois liiketoiminnasta vai onko heidän omaisuutensa jäädytetty?
  • Entä jos rekisteröijänäsi mainittu yritys deaktivoin sähköpostiosoite, joka on lueteltu yrityksesi verkkotunnuksen omistajaksi?

Aivan oikein ... mikä tahansa näistä ongelmista voi aiheuttaa sinulle ongelmia! Tässä tapauksessa asiakkaani on investoinut miljoonia dollareita yrityksensä brändiin ja verkkotunnuksensa valtuuksiin verkossa kahden viime vuosikymmenen aikana. Menetys, joka vaikuttaisi vakavasti heidän liiketoimintaansa - tuoda kaiken alas yrityksen sähköpostista online -läsnäoloon.

Verkkotunnuksesi pitäisi olla ei ikinä luovutetaan kolmannelle osapuolelle… mukaan lukien ulkoinen IT -yritys tai -toimisto. Aivan kuten et antaisi kolmannen osapuolen omistaa vähittäiskauppaa tai asuntolainaasi, verkkotunnuksesi rekisteröinti on omaisuutesi!

Kuinka etsiä verkkotunnuksesi rekisteröinti Whoisin avulla

Whois on palvelu, joka on kaikilla verkkotunnuksen rekisteröintiyrityksillä ja jolla voit fyysisesti tai ohjelmallisesti etsiä verkkotunnuksen omistajuuden. Muista, että kaikki tiedot eivät ole julkisia. Yritykset voivat merkitä omistuksensa yksityiseksi. Kummassakin tapauksessa, jos etsit verkkotunnuksesi tietoja Whoisin avulla, sinun pitäisi pystyä kertomaan, ovatko ne omistamallasi verkkotunnuksen rekisteröintitilillä (esim. GoDaddy) tai jos et tunnista yritystä tai rekisterinpitäjää… aloita jäljittää kuka tunnistaa.

Tässä on näyte Whois tulos:

WHOIS-hakutulokset Verkkotunnus: martech.zone Registry Domain ID: 83618939503a4d7e8851edf74f2eb7d0-DONUTS-rekisterinpitäjä WHOIS-palvelin: whois.godaddy.com Rekisterin URL-osoite: http://www.godaddy.com Päivitetty päivämäärä: 2019-05-15T19: 41: 47Z luominen Päivämäärä: 2017-01-11T01: 51: 30ZZ-rekisterinpitäjän rekisteröinnin päättymispäivä: 2022-01-11T01: 51: 30Z-rekisterinpitäjä: GoDaddy.com, LLC-rekisterinpitäjä IANA-tunnus: 146 Rekisterinpitäjän väärinkäytön yhteyshenkilö Sähköposti: abuse@godaddy.com Puhelin: +1.4806242505 Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited Domain Status: clientUpdateProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited Domain Status: clientRenewProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited Domain Status: clientRenewProhibited Tila: clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited
Rekisteröijän organisaatio: DK New Media
Rekisteröivä valtio/maakunta: Indiana Rekisteröijämaa: Yhdysvaltain rekisteröijän sähköposti: Valitse yhteyshenkilön verkkotunnuksen haltijan linkki osoitteessa https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Tekninen sähköposti: Valitse yhteyshenkilön verkkotunnuksen haltijan linkki osoitteessa https : //www.godaddy.com/whois/results.aspx? domain = martech.zone Admin Email: Valitse Contact Domain Holder -linkki osoitteessa https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Nimipalvelin: NS09.DOMAINCONTROL.COM Nimipalvelin: NS10.DOMAINCONTROL.COM

Jos huomaat, että rekisteröijän yritys, sähköpostiosoite tai verkkotunnuksen rekisteröintiyritys on alihankkija, toimisto tai tietotekniikkayritys, jonka olet palkannut hallitsemaan DNS: ääsi, pyydä heitä muuttamaan välittömästi rekisteröivä yritys ja sähköpostiosoite takaisin ja varmista, että omistat verkkotunnuksen rekisteröintitilin, johon se on määritetty.

Muista, että jokaiseen verkkotunnuksen rekisteröintiin on liitetty erilaisia ​​yhteystietoja, joiden avulla voit tarjota ulkoisille resursseille pääsyn tai mahdollisuuden saada ilmoituksia muutoksista:

  • rekisteröijän - kuka omistaa verkkotunnuksen
  • admin - tyypillisesti verkkotunnuksen laskutusyhteyshenkilö
  • Teknologia - tekninen yhteyshenkilö, joka hallinnoi verkkotunnusta (laskutuksen ulkopuolella)

Olen nähnyt suurten yritysten menettävän verkkotunnuksensa, koska he eivät edes edes tajunnut, etteivät ne omistaneet niitä alihankkijoillaan. Yhden asiakkaani piti nostaa kanne ja mennä oikeuteen saadakseen verkkotunnuksensa takaisin heidän käsiinsä päästettyään työntekijän menemään. Työntekijä osti verkkotunnukset ja rekisteröi ne omaan nimensä tietämättä yrityksen omistajalle.

Tein heti sähköpostin IT-yritykselle ja pyysin heitä siirtämään verkkotunnuksen yrityksen omistajan omistamalle tilille. Heidän vastauksensa ei ollut sitä mitä odotit ... he kirjoittivat suoraan asiakkaalleni ja vihjasivat, että voisin haluta repiä irti yrityksen asettamalla verkkotunnukset nimiini, jotain minä ei ikinä pyydetään.

Kun vastasin suoraan, he kertoivat minulle, että syynä siihen oli verkkotunnuksen hallinta asiakkaan pyynnöstä.

Hölynpöly.

Oliko he pitäneet yrityksen omistajan rekisteröijänä ja lisänneet oman sähköpostiosoitteensa admin ja teknikko ota yhteyttä. Ne kuitenkin muuttivat todellista rekisteröijän. Ei siistiä. Jos he olisivat laskuttaneet ja ottaneet yhteyttä järjestelmänvalvojaan, he olisivat voineet hallita DNS: ää ja huolehtia myös laskutuksesta ja uusimisista. Heidän ei tarvinnut vaihtaa varsinaista rekisteröijää.

Sivuhuomautus: Olemme myös havainneet, että yritys veloitti noin 300% enemmän kuin tyypillinen verkkotunnuksen rekisteröinnin uusiminen, jonka heidän mukaansa oli katettava verkkotunnuksen hallinta. Ja he perivät kyseisen maksun kuusi kuukautta aikaisemmin kuin uusimispäivä.

Selvyyden vuoksi en sano, että tällä IT-yrityksellä oli säälimätön asialista. Olen varma, että asiakkaani verkkotunnuksen täydellisen hallinnan saaminen helpotti heidän elämäänsä. Pitkällä aikavälillä se on saattanut jopa säästää aikaa ja energiaa. Rekisteröijän sähköpostiosoitteen muuttaminen tilissä on kuitenkin yksinkertaisesti mahdotonta.

Mitä jos haluat kolmannen osapuolen hallitsevan verkkotunnustasi?

Jos verkkotunnuksesi rekisteröijä ei tarjoa yritysominaisuuksia, joilla voit lisätä yhteiskäyttäjiä tai ylläpitäjiä verkkotunnukseesi

On aikoja, jolloin yritykset haluavat kolmannen osapuolen hallinnoivan verkkotunnustaan, joten tässä on kiertokäsittely. Olen yleensä perustanut yrityksen a jakelun sähköpostiosoite (esim. accounts@yourdomain.com), johon he voivat lisätä tai poistaa kolmannen osapuolen sähköpostiosoitteita. Tästä on apua useilla tavoilla:

  • Voit lisätä ja poistaa toimittajia tarpeen mukaan.
  • Kaikki jakeluluettelossa olevat päivitetään, jos tiliin tulee muutoksia (mukaan lukien salasanan muutokset).

Pro -vinkki: Älä määritä verkkotunnuksesi omistajan sähköpostiosoitetta samaan verkkotunnukseen kuin todellinen verkkotunnuksesi! Jos verkkotunnuksesi rekisteröintitietue vanhenee tai DNS -muutokset muuttuvat, sähköposti -ilmoitusten saaminen on mahdotonta! Useimpien yritysten liiketoimintaan on liitetty useampi kuin yksi verkkotunnus… joten luo tilin jakeluluettelo jollekin muulle verkkotunnukselle.

Neuvoni yrityksesi verkkotunnuksen rekisteröinnille

Neuvoin asiakasta hankkimaan GoDaddy rekisteröidä verkkotunnuksensa enintään ... vuosikymmeneksi ... ja lisää sitten IT-yritys johtajaksi, jossa he voivat käyttää tarvitsemiaan DNS-tietoja. Koska asiakkaallani on talousjohtaja, suosittelin, että he lisäävät kyseisen yhteyshenkilön laskutusta varten ja ilmoitimme hänelle tilistä varmistaaksemme, että verkkotunnuksille maksettiin pitkällä aikavälillä.

IT-yritykselle maksetaan edelleen DNS: n hallinnasta, mutta niitä ei tarvitse maksaa kolminkertaisesti rekisteröinnin kustannuksiin. Ja yritykselle ei ole nyt riskiä siitä, että heidän verkkotunnuksensa ei ole heidän hallinnassaan!

Tarkista yrityksesi verkkotunnus ja varmista, että omistajuus on yrityksesi tilillä ja hallinnassa. Tätä ei pidä koskaan luopua hallinnasta kolmannelle osapuolelle.

Tarkista Whois verkkotunnuksellesi

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja perustaja Martech Zone. Douglas on auttanut kymmeniä menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja avustaa edelleen yrityksiä niiden myynti- ja markkinointistrategioiden toteuttamisessa ja automatisoinnissa. Douglas on kansainvälisesti tunnustettu digitaalisen transformaation ja MarTechin asiantuntija ja puhuja. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Takaisin alkuun -painiketta
lähellä

Adblock havaittu

Martech Zone pystyy tarjoamaan sinulle tämän sisällön veloituksetta, koska ansaitsemme sivustomme mainostulojen, kumppanilinkkien ja sponsoroinnin kautta. Olisimme kiitollisia, jos poistaisit mainosten esto-ohjelman, kun katselet sivustoamme.