Google Analytics: Miksi sinun pitäisi tarkistaa ja miten muuttaa hankintakanavasi määritelmät

Google Analyticsin kanavamääritelmät

Autamme Shopify Plus -asiakasta missä voit ostaa vapaa-ajan vaatteita verkosta. Tehtävämme on auttaa heitä verkkotunnuksen siirtämisessä ja sivuston optimoinnissa, jotta kasvu kasvaa orgaanisten hakukanavien kautta. Koulutamme myös heidän tiimiään hakukoneoptimoinnissa ja autamme heitä perustamaan Semrushin (olemme sertifioitu kumppani).

Heillä oli oletusarvoinen Google Analytics -esiintymä, jossa verkkokaupan seuranta oli käytössä. Vaikka se onkin hyvä tapa mitata verkkokaupan perusanalytiikkaa, se voi tarjota paljon enemmän yksityiskohtia käyttäjien käyttäytymisestä sekä tarkempia tietoja… jos se hyödynnetään täysimääräisesti. Otimme käyttöön Google Tag Managerin lukuisilla lisätapahtumilla integroitavaksi Google Analyticsiin. Olemme myös määrittäneet heidän tavoitteisiinsa kattavat vaiheet suppilon visualisoinnin parantamiseksi.

Kanavien oletusryhmittely Google Analyticsissa

Jos olet joskus navigoinut Hankinta > Yleiskatsaus Google Analyticsissa näet kattavan erittelyn hankintakanavista, joihin sivustosi vierailijat on järjestetty:

google analyticsin kanavien ryhmittely

Et kuitenkaan ehkä ymmärrä, että nämä kanavat eivät aina ole tarkkoja… ja niitä voidaan edelleen optimoida raportoinnin parantamiseksi. Asiakkaamme tekee hienoa työtä ottaessaan käyttöön UTM-kampanjakoodeja kaikilla alustoilla, joilla he ohjaavat liiketoimintaa sivustolle. Kun he alkoivat tarkastella kampanjaraportteja ja vertailla niitä kanavaraportteihin, he havaitsivat muutaman ongelman:

  • Mobiiliviestikampanjat (SMS) luokiteltiin Suora liikenne. Saatat jopa huomata, että mobiiliviestinnällä ei todellakaan ole edes kanavaa Google Analyticsissa. Kun joku napsauttaa tekstiviestissä olevaa linkkiä, se voi usein tulla sivustolle ilman viittauslähdettä, koska se vain avaa selaimen kohdesivulle.
  • Lähetä kampanjoita sähköpostitse luokiteltiin Viittausliikenne koska heidän käyttämä sähköpostialusta ei välittänyt tarvittavia tietoja.
  • Maksettu liikenne ei antanut tietoa siitä, kohdistettiinko mainokset tuotemerkkitermeihin vai ei-brändättyihin termeihin.

Onneksi Google Analytics tarjoaa käyttäjilleen mahdollisuuden luoda, päivittää ja muokata kanavaryhmittelyjä Google Analyticsissa. Jos navigoit kohteeseen Järjestelmänvalvoja > Näytä > Kanavan asetukset, löydät hyödyllisiä vaihtoehtoja brändisi termien ja kanavien hallintaan.

Kuinka lisätä mobiiliviestikanava Google Analyticsiin

Ensimmäinen askel oli lisätä a kanavan määritelmä erityisesti brändin tekstiviestimarkkinointiin. Brändin tekstiviestimarkkinointialusta lisää automaattisesti UTM-kampanjakoodit jokaiseen lyhennettyyn ja jaettuun linkkiin, joten meidän on määriteltävä säännöt, joissa lähde täsmää. sms. Viestiympäristösi voi tarjota mahdollisuuden muokata tätä tai liittää siihen oman arvon, joten muista tarkistaa ennen tämän kanavamääritelmän lisäämistä.

lisää kanavan määritelmä google analytics

Seuraava vaihe on valita näyttöväri kanavan määritelmälle, jota käytetään Google Analytics -raportoinnissa, ja klikata sitten Valmis. Tietosi alkavat täyttyä uudelle kanavalle 24 päivän kuluessa.

Brändiehtojen hallinta ja merkkikanavien lisääminen

Kun työskentelet yritysten kanssa niiden orgaanisen ja maksullisen hakumarkkinoinnin parissa, strategioissa on merkittäviä eroja brändättyjen ja ei-brändättyjen termien suhteen. Esimerkiksi orgaanisten haun avainsanojen, jotka ohjaavat liikennettä sivustolle, tulee aina seurata ei-brändätyn kasvun varalta.

  • Tuotemerkkihaku – hae yrityksesi nimeä tai mikä tahansa yrityksesi tuotemerkki voi olla joku, joka tutkii seuraavaa ostostaan. Se, että he tuntevat brändisi, voivat johtua siitä, että he näkevät, mitä muuta sinulla on tarjottavana, tai vahvistavat, voiko yritykseesi luottaa vai ei.
  • Ei-brändätty haku – Nämä haut ovat tyypillisesti kuluttaja tai yritys, joka etsii tuotetta tai ratkaisua… mutta he eivät tunne yritystäsi. Nämä ovat erittäin arvostettuja hakukäyttäjiä, koska heillä on luultavasti ostoaike eivätkä he välttämättä ole tietoisia brändistäsi.

Se on vähän tunnettu ominaisuus, mutta Google Analytics tarjoaa sinulle mahdollisuuden lisätä bränditermejäsi analytiikkaan ja määrittää määritellyt kanavat brändättyä ja ei-brändättyä hakua varten! Google Analytics yrittää jopa luoda luettelon tuotemerkkitermeistä, jotka ovat jo vierailleet haun kautta. Navigoi vain kohteeseen Järjestelmänvalvoja > Näytä > Kanavan asetukset > Hallinnoi tuotemerkkitermejä.

Tässä on esimerkki a pilkkiminen teknologiayritys, jonka kanssa työskentelemme:

Google Analytics - Hallinnoi tuotemerkkiehtoja

Lisäsimme pari muuta merkkitermiä toiselle yritykselle ja tuotelinjalle. Kun tallennamme ehdot, Google Analytics kysyy automaattisesti, haluatko määrittää ei-brändätyt (yleiset) ja brändätyt maksulliset hakukanavat:

Määritä maksullinen brändihaku ja yleiset maksulliset hakukanavat

Kun napsautat Kyllä, määritä nyt, voit tarkistaa kanavat ja aktivoida ne napsauttamalla Tallenna. Huomaa Kyselytyyppi jossa sinulla on vaihtoehto Generic tai Brand:

  • Yleinen maksullisen kanavan määritelmä (ei-brändätty)
  • Brändin maksullisen kanavan määritelmä

Sivuhuomautus… olisi hienoa, jos voisit myös segmentoida orgaanista liikennettäsi tällä tavalla, mutta Google Analytics piilottaa kaikkien Google-tilille kirjautuneiden käyttäjien ehdot, joten ne olisivat erittäin epätarkkoja.

Olemassa olevan kanavan määrittelyn muokkaaminen

Viimeinen ongelmamme oli varmistaa, että sähköpostikampanjamme luokiteltiin oikein sähköpostikanavaksi Google Analyticsissa. Asiakas oli ottanut UTM-muuttujat käyttöön sähköpostimarkkinoinnissaan, joten jokainen sivuston vierailija saapui kampanjalähteen kanssa virtaus heidän verkkosivuilleen.

Tarkista Google Analytics -asetuksistasi, onko tulotapa tai lähde asetettu jokaisessa sähköpostikampanjassa… ja sitten voit mennä sisään ja muuttaa kanavan määritelmää sähköpostiin. Yksi Googlen täällä tekemästä hienosta on se, että se täyttää automaattisesti sivustosi arvot avattavan valikon, jotta voit helposti tunnistaa etsimäsi. Muista lisätä olemassa olevaan sääntöön an OR toteamus:

muokata sähköpostikanavan määritelmää

Kun teet tämän, kestää noin 24 tuntia, ennen kuin tiedot päivittyvät ja täytetään oikein… muista, että tämä EI vaikuta historiallisiin tietoihin. Tämä vain luokittelee vierailijasi paremmin eteenpäin.

Kun olet päivittänyt, voit palata hankintaraportteihin ja saada paljon tarkemman erittelyn sivustollesi saapuvista markkinointikanavistasi Google Analyticsissa:

Suosituimmat kanavat – Google Analytics, jossa on käyttäjän määrittämiä ja muokattuja kanavia

Vielä tärkeämpää on, että tämä auttaa sinua näkemään paremmin kanaviesi sitoutumis- ja tulostietosi. Kun määrittelet kanavasi tarkemmin, saat paljon tarkempaa raportointia markkinointiponnistelujesi tehokkuudesta!

Jos tarvitset apua Google Analytics -esiintymän optimoinnissa, älä epäröi ottaa yhteyttä yritykseeni, Highbridge. Yhdessä Google Tag Managerin kanssa autamme asiakkaita saamaan paljon tarkempia raportteja, jotta he voivat tehdä parempia liiketoimintapäätöksiä.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.