Sisältö Markkinointi

Pienet asiat parantavat käyttökokemusta!

Tänään oli ensimmäinen päivä uudessa tehtävässäni johtajana nuoren markkinointi- ja verkkokaupan ohjelmistoyrityksessä täällä Indianapolisissa, nimeltään Suojelupolku. Tarkastellessani ohjelmistoa tänään ja auttaessani uutta integraatiota rohkaisin sovelluksen hienostuneisuus. Sovelluksemme integroi verkkotilauksen useisiin POS järjestelmät.

Odotan innolla yhteistyötä kehitystiimiemme kanssa tuodaksemme käyttöliittymämme täysin muokattavaksi hyödyntämällä CSS ja ehkä jotkut AJAX. Hyviä uutisia on, että nämä ovat suurelta osin kosmeettisia muutoksia, jotka eivät vaadi sovelluksen perattua ja uudelleenrakentamista. Uskon, että sovellusta voidaan suurimmaksi osaksi parantaa kahdella tavalla: ensinnäkin kyky mukauttaa asiakkaan vuorovaikutusta ja toisena on toteuttaa joitain perusasioita.

Kun työskentelin Paypalissa viime yönä, löysin vain 'pienen asian'. Kun siirrät hiiren osoitin tiettyihin linkkeihin Paypal-käyttöliittymässä, näkyviin tulee mukava haalistuva työkaluvihje, joka hiipuu, kun viet hiiren osoittimen siitä pois. Tässä on kuvakaappaus:

Mouseover Paypalilla

Usein huomatessani nämä tekniikat kaivan vähän tietoa saadaksesi lisätietoja. Tässä tapauksessa sain selville, että Paypal käyttää yksinkertaisesti

Yahoo! Käyttöliittymäkirjasto rakentaa työkaluvihjeitä. Vielä parempi, he yksinkertaisesti näyttävät todellisen otsikon viestit (a) nchor-tagissa. Tämä tarkoittaa, että sivu kehitettiin normaalisti, mutta kun luokka lisättiin, JavaScript huolehti lopusta.

Ohjelmistossa on vain vähän tällaisia ​​aksentteja, jotka todella parantavat sen käyttökokemusta. Ehkä vaikuttavampi on, että Paypalin kehittäjät eivät vaivautuneet keksimään pyörää uudelleen, he löysivät hyvän kirjaston ja toteuttivat sen.

Etsin näitä ja muita tekniikoita tulevina kuukausina parantaaksemme sovelluksiemme käyttökokemusta.

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja perustaja Martech Zone. Douglas on auttanut kymmeniä menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja avustaa edelleen yrityksiä niiden myynti- ja markkinointistrategioiden toteuttamisessa ja automatisoinnissa. Douglas on kansainvälisesti tunnustettu digitaalisen transformaation ja MarTechin asiantuntija ja puhuja. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Takaisin alkuun -painiketta
lähellä

Adblock havaittu

Martech Zone pystyy tarjoamaan sinulle tämän sisällön veloituksetta, koska ansaitsemme sivustomme mainostulojen, kumppanilinkkien ja sponsoroinnin kautta. Olisimme kiitollisia, jos poistaisit mainosten esto-ohjelman, kun katselet sivustoamme.