Nolla totuuden hetki: 8 askelta valmiuteen

ZMOTlogo

Viime vuoden lopulla odotin kollegani luovan esityksen Googlen Nolla totuuden hetki. Vaikka strategian dokumentointiin on panostettu paljon vaivaa ja materiaalia, useimmille nykyaikaisille markkinoijille materiaali on melko alkeellista. Pohjimmiltaan päätöksentekohetki, kun päätät tehdä ostoksen, on Nolla totuuden hetki - tai yksinkertaisesti ZMOT.

Tässä ZMOT-esitys Minä tein:

Tässä on yksityiskohtaisempi video aiheesta, esimerkkinä automaatioteollisuus:

Vaikka ZMOT ei välttämättä ole vallankumouksellinen, Google listaa 8 valmiusvinkkiä, jotka mielestäni tulisi sisällyttää mihin tahansa verkkomarkkinointistrategiaan:

  1. Aloita alimmalla rivilläsi - Mikä on yrityksesi tavoite?
  2. Valmistaudu mittaamaan - Sinun on kyettävä mittaamaan tulos, jotta voit tehdä parannuksia.
  3. Aloita perusasioista - Kuinka ihmiset löytävät, kiinnostavat ja ostavat sinulta verkossa?
  4. Pidä ZMOT-lupauksesi - Kun he löytävät sinut, tarjoatko heille tietoja, joita he etsivät?
  5. Noudata 10/90 -sääntöä - Sijoita 10% tuloistasi työkaluihin ja palveluihin liiketoiminnan kasvattamiseksi.
  6. Hanki peli eteenpäin - Älä keskity vain kilpailusi sijaintiin, keskity siihen, missä se on, tai katsele laajemmin, miten he löytävät sinut.
  7. Pidä silmällä mikrokonversioita - Kyse ei ole pelkästään ostamisesta, sosiaalisen toiminnan katsomisesta, tilauksista, latauksista, rekisteröinnistä jne., Jotka johtavat potentiaalisiin asiakkaisiin.
  8. Aloita epäonnistuminen nopeammin - Astu takaisin suuremmasta strategiasta ja etsi tapoja nopeuttaa pienemmässä mittakaavassa - pysy ketteränä.

ZMOT

Lataa kaikki yksityiskohdat ZMOT-valmiuslomake ja tarkista Nolla totuuden hetki sivustolta.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.